Ömer Eminoglu

Angestellt, Leiter IT Desktop Services, Deutsche Bahn AG - DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Netzwerkadministration
IT Support
Rollouts
Zielstrebigkeit
Ehrgeiz
Teamfähigkeit
Interesse an Neuem
Motivation
Selbstständigkeit
Flexibilität
IT-Betreuung
Telefonische Kundenbetreuung
1st Level Support
Teamleitung
2nd Level Support
Belastbarkeit
Projektleitung
Service Desk
Ausbilder
Coaching
Mentoring
Team-Leitung
Mitarbeiterführung
Führung
Technisches Verständnis
Analytisches Denken
Problemlösungskompetenz
Offenheit
Soziale Kompetenz
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Effizienz
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Loyalität
Seriosität
Kontaktfreudigkeit
Verbindlichkeit
Wirtschaftsinformatik
SLA
Servicequalität
Service Management
Management
Eskalationsmanagement
Service Delivery Management
KPI
Nachhaltigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ömer Eminoglu

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2024

    Leiter IT Desktop Services

    Deutsche Bahn AG - DB Fahrzeuginstandhaltung GmbH

  • 1 Jahr, Juli 2023 - Juni 2024

    Teamleiter Security Operations Center

    SPIRIT/21 GmbH
  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2018 - Juni 2024

    Teamlead Service Desk

    SPIRIT/21 GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2017 - Sep. 2018

    Support

    SPIRIT/21 GmbH
  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2016

    Administrator

    Stadtverwaltung Sindelfingen

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Türkisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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