Seda Özcan

Bis 2019, Customer Service Specialist, Electrolux AG
Wetzikon ZH, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragserfassung
Administration
Kundenbetreuung
Korrespondenz
KV Allrounder
SAP
B2B
CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Seda Özcan

  • 1 Jahr, Jan. 2019 - Dez. 2019

    Customer Service Specialist

    Electrolux AG

    - Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung auf Deutsch und Französisch - Administration - Offerte- / Auftragserfassung - Korrespondenzführung - Promo planen & umsetzen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2018

    Key Account Administration

    Electrolux AG

    - Produktionsplanung - Überwachung / Kontrolle der Lieferungen - Datenstammpflege - Internationale Schnittstelle zwischen den Produktionswerken - Auftragserfassung

  • 9 Monate, Nov. 2016 - Juli 2017

    Kauffrau Treuhand

    PAGG Global Insurance GmbH

    - Sekretariatsaufgaben - Post Verteilung und Archivierung - Korrespondenz der Kundendossiers - Telefonische sowie persönliche Kundenbetreuung

Ausbildung von Seda Özcan

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2016

    Kauffrau Dienstleistung & Administration, Profil E

    Berufsschule Bülach

Sprachen

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Türkisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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