Sergej Hoppe

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Leiter Service, KNAPP Smart Solutions GmbH
Abschluss: MBA, Hochschule Niederrhein
Gelsenkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Verkauf
Elektrotechnik
Kundenservice
Inbetriebnahme
Service Management
Reklamationsmanagement
Internationales Management
After Sales Management
Vertragsmanagement
Leadership
Beschwerdemanagement
Field-Service-Management
Maschinen- und Anlagenbau

Werdegang

Berufserfahrung von Sergej Hoppe

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2021

    Leiter Service

    KNAPP Smart Solutions GmbH

    Service Management/ Leiter Kundenservice, IBN und Montage

  • 5 Jahre und 8 Monate, Jan. 2016 - Aug. 2021

    Teamleiter Claim Management / Senior Expert Operational Services

    VULKAN Kupplungs- und Getriebebau Bernhard Hackforth GmbH & Co. KG

    Reklamationsmanagement /After Sales

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2014 - Dez. 2015

    BU Leiter

    Omexom Umspannwerke GmbH

    Management der Niederlassung / Budgetierung / Controlling

  • 6 Jahre und 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2014

    Assistent der Geschäftsleitung

    Pro2 Anlagentechnik GmbH

    Vertriebsmanagement Osteuropa, Kundenbetreuung und -aquise, Internationales Projektmanagement, Produktentwicklung und Optimierung, Kundendienstleiter Osteuropa und International

  • 5 Jahre und 6 Monate, Feb. 2002 - Juli 2007

    Servicetechniker

    LG- Electronics

    Service Center Management, Produkt Management Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik , Planung und Durchführung technischer Trainings, Qualitätsbeauftragter ,Unterstützung des Beschwerdemanagements

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2001 - Feb. 2002

    Inbetriebsetzer

    Siemens

    Aufbau und Betreuung GSM Testanlagen

Ausbildung von Sergej Hoppe

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2014

    Master of Business Administration

    Hochschule Niederrhein

    MBA-Management / Berufsbegleitendes Studium Hochschule Niederrhein - Niederrhein University of Applied Sciences, http://mba.hs-niederrhein.de

  • 5 Jahre und 1 Monat, Juni 2006 - Juni 2011

    B.Sc International Management

    University of Economics, Statistics and Informatics

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2006 - Jan. 2007

    Staatlich geprüfter Wirtschaftstechniker

    Bertolt-Brecht-Berufskolleg

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2001 - Juni 2005

    Staatlich geprüfter Techniker Energietechnik u. Prozessautomatisierung

    Bertolt-Brecht-Berufskolleg

    Energietechnik u. Prozessautomatisierung, Ausbilder AdA

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1997 - Jan. 2001

    Staatlich geprüfter Radio und Fernsehtechniker

    Robert Bosch Berufskolleg

    Elektronik

Sprachen

  • Russisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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