Sergej Hoppe

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Leiter Service, KNAPP Smart Solutions GmbH
Abschluss: MBA, Hochschule Niederrhein
Gelsenkirchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Verkauf
Elektrotechnik
Kundenservice
Inbetriebnahme
Service Management
Reklamationsmanagement
Internationales Management
After Sales Management
Vertragsmanagement
Leadership
Beschwerdemanagement
Field-Service-Management
Maschinen- und Anlagenbau

Werdegang

Berufserfahrung von Sergej Hoppe

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    Leiter Service

    KNAPP Smart Solutions GmbH

    Service Management/ Leiter Kundenservice, IBN und Montage

  • 5 years and 8 months, Jan 2016 - Aug 2021

    Teamleiter Claim Management / Senior Expert Operational Services

    VULKAN Kupplungs- und Getriebebau Bernhard Hackforth GmbH & Co. KG

    Reklamationsmanagement /After Sales

  • 1 year and 10 months, Mar 2014 - Dec 2015

    BU Leiter

    Omexom Umspannwerke GmbH

    Management der Niederlassung / Budgetierung / Controlling

  • 6 years and 7 months, Aug 2007 - Feb 2014

    Assistent der Geschäftsleitung

    Pro2 Anlagentechnik GmbH

    Vertriebsmanagement Osteuropa, Kundenbetreuung und -aquise, Internationales Projektmanagement, Produktentwicklung und Optimierung, Kundendienstleiter Osteuropa und International

  • 5 years and 6 months, Feb 2002 - Jul 2007

    Servicetechniker

    LG- Electronics

    Service Center Management, Produkt Management Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik , Planung und Durchführung technischer Trainings, Qualitätsbeauftragter ,Unterstützung des Beschwerdemanagements

  • 1 year and 1 month, Feb 2001 - Feb 2002

    Inbetriebsetzer

    Siemens

    Aufbau und Betreuung GSM Testanlagen

Ausbildung von Sergej Hoppe

  • 1 year and 7 months, Sep 2012 - Mar 2014

    Master of Business Administration

    Hochschule Niederrhein

    MBA-Management / Berufsbegleitendes Studium Hochschule Niederrhein - Niederrhein University of Applied Sciences, http://mba.hs-niederrhein.de

  • 5 years and 1 month, Jun 2006 - Jun 2011

    B.Sc International Management

    University of Economics, Statistics and Informatics

  • 1 year and 1 month, Jan 2006 - Jan 2007

    Staatlich geprüfter Wirtschaftstechniker

    Bertolt-Brecht-Berufskolleg

  • 3 years and 11 months, Aug 2001 - Jun 2005

    Staatlich geprüfter Techniker Energietechnik u. Prozessautomatisierung

    Bertolt-Brecht-Berufskolleg

    Energietechnik u. Prozessautomatisierung, Ausbilder AdA

  • 3 years and 5 months, Sep 1997 - Jan 2001

    Staatlich geprüfter Radio und Fernsehtechniker

    Robert Bosch Berufskolleg

    Elektronik

Sprachen

  • Russian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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