Sérgio Rullo

Deputy Head of Corporate Security Member of the emergency organization Manager access system, including maintenance of the locking system and badge management Manager anti-burglary & CCTV system Project manager new security installations Training of employees on physical security Investigation of incidents such as theft, vandalism, sabotage and threats to employees Contact person for police, public prosecutor's office, etc. Leading security meetings throughout Switzerland Management of security staff

Bedürfnisorientierte Kundenberatung Betreuung bestehender Kunden Akquisition von Neukunden Mitgestaltung von Verkaufs- und Kundenbindungsaktionen Administrative Nachbearbeitung

Entgegennahme von Störungsmeldungen via Webticket, E-Mail und Telefon (Deutsch und Französisch) Voranalyse von Störungsmeldungen Benutzerunterstützung bei IT-Fragen der Bundesverwaltung sowie allgemeinen Fragestellungen ans BIT Erfassung und Klassifizierung der notwendigen Informationen im Ticketsystem Behebung von Störungen durch Fernanalyse und Remote Support Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Betriebsstellen im Second-Level-Support

Bewachung von Gebäuden, Baustellen und Bundesanlagen Sicherheitsdienst im Asylwesen Ordnungsdienst bei Grossveranstaltungen (Sportanlässe, Messen, usw.) Personenkontrollen und Durchsuchungen Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufs für den Kunden