Serhii Litus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Serhii Litus
- 5 Monate, Juni 2024 - Okt. 2024
Python-разработчик
Toolbrothers Powertools GmbH
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2020 - Feb. 2022
Contact Center Development Manager
FozzyGroup
- Verwaltung des Betriebssystems des Callcenters - Analyse von Leistungsdaten des Callcenters und Ableitung von Schlüsselkennzahlen unter Verwendung von Excel, Python, PowerBI. - Entwicklung und Automatisierung von Berichten in Google Sheets, Excel, Python, PowerBI, Telegram-API.
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2019
Technical Support Engineer Leve3
Sunflower Communication
Hauptausrichtung – Integration von Kontaktzentren. Hervorgehobene Dienstleistungen: Entwurf und Integration von Kontaktzentren für Unternehmen. Aufgaben: - Administration der Software- und Hardwareplattform des Unternehmens auf Basis virtueller Infrastrukturen (VMware). - Unterstützung und Wartung von VoIP. - Erstellung von Web-Berichten (SQL + Webdienst).
Ausbildung von Serhii Litus
- 5 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2013
Telekommunikationssysteme und Netzwerke
Donetsk National Technical University
Fakultät für Informatik, Informationstechnologien und Automation
Sprachen
Ukrainisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Deutsch
Grundlagen
Russisch
Muttersprache
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