Serkan Öztas
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Serkan Öztas
- Current 2 years and 5 months, since Jan 2024
IT-Projektmanager SAP Vertriebsprozesse
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
- Current 3 years and 11 months, since Jul 2022FrischeParadies GmbH & Co. KG
Anwendungs- und Schnittstellenbetreuer
SAP Anwendungs- und Schnittstellenbetreuer
- Current 7 years and 5 months, since Jan 2019
SAP Support SD/MM
ALBIS PLASTIC GmbH
- 3 years and 5 months, Feb 2015 - Jun 2018
Customer Service Administrator
Chem-Trend (Deutschland) GmbH
Auftragsannahme, Administration, Reorganisation, Kundenbetreuung, Angebotserstellung, SAP Key User
- 3 years and 5 months, Feb 2015 - Jun 2018
SAP Key User SD
Chem-Trend (Deutschland) GmbH
Hilfestellung für die Anwender, bestimmte Szenarien testen bei neuer Programmierung
- 4 years and 3 months, Oct 2010 - Dec 2014Globetrotter Ausrüstung GmbH
Bereichsleiter im Versand und Adressmanagement//SAP Key User SD/MM
- Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts für das zugewiesene Team - Fachliche Führung der Mitarbeiter/innen des Teams, u.a. * Festlegung von Zuständigkeiten und Anforderungen * Führung von Mitarbeitergesprächen * Personalplanung für das Team * Kontrolle und ggf. Korrektur der Mitarbeiter/innen hinsichtlich der Erledigung ihrer Arbeitsaufgaben * Information und Einbindung der Leitung Auftragsannahme und der Personalabteilung bei Disziplinarmmaßnamen
- 5 years and 2 months, Nov 2009 - Dec 2014Globetrotter Ausrüstung GmbH
Beauftragter Jack Wolfskin Mailorderservice,Controlling/SAP Key-User SD/MM
- Ansprechspartner für den Jack Wolfskinversand - 1 st Level Support - Testen, Dokumentieren und Verbesserungsvorschläge unterbreiten bei verschiedener Transaktionen - Schulung der Anwender
- 3 years and 11 months, Nov 2006 - Sep 2010Globetrotter Ausrüstung GmbH
Sachbearbeiter Auftragsannahme
Anlage von Neukunden - Bearbeitung von schriftlichen, elektronischen und telefonischen Kundenbestellung - Kundenbetreuung telefonisch wie schriftlich - Kundeninformation - Bearbeitung von Reklamationen - Ausführen von Umtausch - Erledigung von Schriftverkehr - Pflege von Kundendaten
Ausbildung von Serkan Öztas
Bürokaufmann
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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