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Sezen Dandinoğlu

is working from home. 🏡

Angestellt, Genesys Technical Support Engineer, IST Networks
Istanbul, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team work
Maintenance and Repair
Technical services
Contact Center Solutions
ITIL
IVR
CTI
Genesys
System Engineer
On-Premise
Genesys Consult
Genesys System Engineer
Genesys IVR Developer
CIM 8 Troubleshooting Support
Azure-900 Fundamentals
Inbound Voice 8.5 Consultant
Detailed documentation
Well-adjusted team member
Well understand and analyzed customer demands
Delivered projects right on time
Good communication skills

Werdegang

Berufserfahrung von Sezen Dandinoğlu

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2017

    Genesys Technical Support Engineer

    IST Networks

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2016 - Nov. 2017

    Telephony Specialist

    Assistt A.Ş.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2014 - Apr. 2016

    Genesys IVR Developer

    CMC

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014

    Junior Software Specialist

    SmartSoft

Ausbildung von Sezen Dandinoğlu

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2017 - Okt. 2019

    Information Systems and Management

    Marmara University

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2012

    Computer Engineering

    Namik Kemal University

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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