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Sharifa Helmers

Angestellt, Junior Sales Manager, Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Kundenorientierung
Kreativität
Zuverlässigkeit
Beschwerdemanagement
Hotellerie und Gastronomie
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Sharifa Helmers

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2023

    Junior Sales Manager

    Empire Riverside Hotel & Hotel Hafen Hamburg

  • 2 Jahre, Aug. 2021 - Juli 2023

    Betriebswirt für Hotel- und Gastronomiemanagement (Fortbildung)

    Hotelfachschule Hamburg

    u.a Schulfächer wie: - Unternehmensführung - Betriebswirtschaftslehre - Volkswirtschaftslehre - Betriebsorganisationslehre - Personalmanagement - Steuerrecht - Wirtschaftsrecht - Arbeitsrecht - Online Marketing - Controlling - Sprache & Kommunikation - Englisch (B2) & Spanisch (B1) (Sprachen Schwerpunkt) - Systemgastronomie (1. Schwerpunkt) - Kreuzfahrtmanagament (2. Schwerpunkt) Zusätzlich abgeschlossen: - Ausbildereignungsschein - Internationaler Kaufmann-/Frau am Cork English College, Irland

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2019 - Juni 2021

    Empfangsmitarbeiterin

    ATLANTIC Hotel Universum

    -Selbständiges Führen der Schichten,Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Empfang -Betreuung der Gäste inklusive Check In,Check Out -Professioneller Umgang mit Beschwerdemanagement -Aktive Empfehlung & Verkauf des gesamten Angebots -Organisatorische/administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back- Office -Unterstützung anderer Abteilungen für einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten -Einarbeitung von Auszubildenden zur Förderung deren fachlicher und persönlicher Entwicklung

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2019

    Hotelfachfrau

    ATLANTIC Hotel Universum

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