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Sheila Suitts

Bis 2025, First Level IT Supporter, DATAGROUP
Schenefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
Logistics
Linux
Transport
Python
Java
PL/I
Application Development
Software development lifecycle (SDLC)
Object-oriented Programming
Web Application Development
Streamlit
Streamlit Community Cloud
GitHub
Git / version control
Python web application deployment
Interactive web application development
API/data-driven application development
Data Analysis
Data processing
Structured data handling
Data validation
Data tracking
Data Preparation
Data documentation
Operational data management
Material/parts data management
SAP data maintenance
Agile Software Development
Continuing Airworthiness Management Organisation
Git / GitHub
Agile / Scrum
Debugging & Troubleshooting
Technical Documentation
SQL / Database Fundamentals
Data Analysis & Data Processing
Microsoft Excel / Excel Programming
Data Validation & Data Management
IT Troubleshooting
Incident Management
Hardware & Software Support
Process Automation
Regulatory Compliance
Team leadership
Operational Management
Operations Planning
Resource Management
Task Prioritization
Decision-Making Under Time Constraints
Risk Management
Safety Management
Regulatory Compliance Management
SOP Management & Implementation
Cross-Functional Coordination
Stakeholder Coordination
Incident / Irregular Operations Management
Problem Resolution
Operational Risk Assessment
Process Compliance & Quality Assurance
Documentation & Record Management
Training & Instruction
Operational Briefing & Information Management

Werdegang

Berufserfahrung von Sheila Suitts

  • 3 Monate, Mai 2025 - Juli 2025

    First Level IT Supporter

    DATAGROUP

    - Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im Hard- und Softwarebereich. - Analyse und zuverlässige Behebung technischer Störungen im direkten Anwendersupport. - Strukturierte Dokumentation von Vorfällen und Eskalation komplexer Fälle an den Second Level Support.

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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