Shiv Om Saini

Angestellt, Global Account Manager, SingTel

Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

creativity
solution-oriented
Task
Organizing (management)
Learning Management System
SAP
E-Mail Security
E-Learning
Anti Fraud Management
Product Management
Customer Service
Customer Support
Online Marketing
Kundenkommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Shiv Om Saini

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2021

    Global Account Manager

    SingTel
  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019

    Account Support Excutive

    SingTel
  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2017

    Freelancer

    Freelancer.com

    1- Nehmen Sie kleine Marketing-Projekte auf. 2- Dateneingabe & Bericht Analyse. 3- Organisieren von Dateien und Sammeln von Daten zur Eingabe in den Computer.

  • 7 Monate, Aug. 2018 - Feb. 2019

    International Business Excutive

    fensterversand.com; Neuffer Fenster + Türen GmbH

  • 5 Monate, Apr. 2018 - Aug. 2018

    Sales Assistant

    Stratasys GmbH

    Identifizieren & Aktualisieren von Kundenstammdaten in Salesforce Cloudingo App. Korrektur oder Entfernung von fehlerhaften Daten aufgrund von Abwicklungen. Untersuchung und Validierung der Kundenprofile in D & B Hoovers. Vervollständigung Daten in der Salesforce.com

  • 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2017

    Customer & Project Support- Working Student

    1&1 Mail Media

    1- Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung mit Premium-Mail-Kunden. 2- 2nd Level Support technische & Billing-Unterstützung. 3 - Verantwortlichkeiten im Bereich des Support Managers, einschließlich Abdeckung für Abwesenheit und Vertretung des Teams gegenüber anderen Abteilungen 4- Produktanalyse 5) Betrugs- und Risikovermeidungsanalyse bei täglichen Upgrades

  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2017

    Project Coordinator- working student at Sales workshop concept & Service Dept

    Robert Bosch GmbH

    1- Führen Sie Bosch Service Excellence (eLearning) für Bosch Car Service & Auto Crew weltweit aus. 2- Erstellen Sie Marketing- und Werbestrategien für das eLearning-Projekt. 3-Monitor-Projekt-Wachstum - Senden Sie alle zwei Monate einen monatlichen E-Learning-Teilnahmebericht aus weltweit und unterstützen regionale Konzeptmanager. 4- Verantwortlich für den ersten und zweiten Level-Support. 5- Genaue Eingabe von Informationen in CRM & Erfolgsfaktor 6- Reporting & Analyse der Fehler mit den Daten.

  • 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2016

    Marketing Intern at Sales workshop concept & Service Dept.

    Robert Bosch GmbH

    1) Fördern Sie Regionen, E-Learning auf ihrem Marktplatz einzuführen. 2) Erstellen Sie eine Promotional- und Marketingkampagne für das Projekt. 3) Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit (weltweit) für E-Learning-Qualität Verwaltungsschema. 4) Arbeit an Lösungen für das Qualitätsmanagementsystem über den Successfaktor (SAP) 5) Bereitstellung der technischen 1st level support

  • 3 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2012

    Production Manager

    Green Gold Gardens , Christ Church , New Zealand

    1) Forecasting the requirements of the production in order to achieve the production target. 2) Making most efficient utilization of the available sources for production. 3) Minimizing work in process inventory’ and Material Handling. 4) Training, coaching and Implementing quality control programs

Ausbildung von Shiv Om Saini

  • 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2017

    Bachelor degree in International Business Management

    Hochschule Furtwangen University

    -International Marketing & Sales -Product marketing -Marketing Research -Conflict Management

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2009

    Business Administration and Economics (BWL/VWL)

    Auckland Wise Institute, Auckland, New Zealand

    Applied Management, Business Communication, Leadership, Business Computing .

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

  • Hindi

    -

Interessen

Photography
Making random videos
Documentaries
Pshychiatry
listen to Speeches

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