Shivani Sehgal
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Shivani Sehgal
- 9 months, Oct 2016 - Jun 2017
Community Support Representative
Uber Technologies Inc.
Schriftlicher und telefonischer Kundensupport, Beschwerdemanagement, Partnerakquise & Einschulungen, Betreuung der APP sowie sonstige administrative Tätigkeiten.
- 4 months, Sep 2014 - Dec 2014
Kundenserviceberaterin
Zipcar Austria GmbH
- KundInnenakquisition - Verwaltung von KundInnendaten - diverse Administrations & Korrespondenzaufgaben
- 5 months, Apr 2014 - Aug 2014
HR Werkstudentin
UniCredit Bank Austria AG, Wien
• Assistenz im arbeitsrechtlichen Kontext • Prozessorientierte Korrespondenz • Erstellung von Statistisken und Auswertungen • Arbeiten im SAP – Personaladministration
- 6 months, Jul 2013 - Dec 2013
Praktikantin für Strategic HR Management
UniCredit Bank Austria AG, Wien
Mitarbeit im Projekt "Movement Management" - Organisation von internen Veranstaltungen - Koordination innerhalb der HR Business Partner Mitarbeit im Projekt "Performance Management" - Prozessanalyse & Unterstützung mithilfe von SAP - Organisation von diversen Führungskräfte und MitarbeiterInnen Trainings
- Vermietung von hochwertigen Fahrzeugen - umfassende Beratung von nationalen wie internationalen KundInnen - Aktiver Verkauf aus der umfangreichen Produktpalette - Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen - Administrative Tätigkeiten im Back Office wie Reports oder Schadenseingaben / Unfallberichte
Ausbildung von Shivani Sehgal
- 5 months, Sep 2016 - Jan 2017
Österreichisches Arbeitsrecht
Wirtschaftsförderungsinstitut Wien
- 3 months, May 2016 - Jul 2016
IPMA Level D Projektmanagement
Karl-Franzens-Universität Graz
Methoden & Techniken, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Projektfinanzierung, Projektcontrolling, Multiprojektmanagement, Krisenmanagement, Teamentwickelung, Führung und Persönlichkeitsentwickelung - (8 ECTS)
- 3 years and 1 month, Sep 2012 - Sep 2015
Arbeitsgestaltung und HR Management
Fachhochschule des Bfi Wien
Betriebswirtschaftslehre, Arbeitswissenschaft, Rechtslehre, IT-Lösungen, Social Skills und Englisch.
- 3 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2010
Angewandte Naturwissenschaften
BRG Vereinsgasse
Chemie, Biologie & Physik.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Hindi
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