Sigrid Hasholzner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sigrid Hasholzner
Verfassen von Produktanforderungen und User Stories für das Entwicklerteam, Projektmanagement, Kundeninterviews, Verfassen der Applikationstexte für die gesamte Software in deutscher und Englischer Sprache, Aufbau der Dokumentation in Confluence
Aufbau der Kundenservice-Abteilung, Kundenbetreuung, Vermittlung zwischen Kunden und Produktentwicklung, Mitarbeit an Spezifikationen für neue Software-Features Interimsweise Übernahme der Bereiche Accounting und HR, Zuarbeit zur (Lohn-)Buchhaltung, Einführung von DATEV Unternehmen online
Kundenbetreuung, technischer Support, Softwareeinweisung und Beratung von Neukunden Aufbau der Abteilung, Entwicklung und Strukturierung der Prozesse im Kundenservice Aufbereitung und Weitergabe des Kundenfeedbacks für Produktentwicklung und IT
- 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2014
Barleiterin in der Konzertgastronomie am Gasteig
Gasteig Kult & Speise GmbH
Getränke- und Speisenverkauf bei Konzerten und Veranstaltungen in der Münchner Kultur- und Bildungsinstitutionen "Gasteig", Veranstaltungscatering, ab Oktober 2012 als Barleiterin
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2013 - Sep. 2014
Werkstudentin Akademie
Algesiologikum GmbH
Mitarbeit im Projekt "Beratungsstelle für Arbeit und Gesundheit": Konzeption, Erstellen von Projektberichten, Datenverwaltung und -auswertung Administative Tätigkeiten, Erstellen von Präsentationsunterlagen, Internet- und Literaturrecherchen
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2013Ludwig-Maximilians-Universität München
Wissenschaftliche Hilfskraft und Tutorin
Unterschiedliche Tätigkeiten am Institut für Volkskunde/Europäische Ethnologie Wissenschaftliche Hilfkraft am Lehrstuhl von Prof. Dr. Irene Götz: Literaturrecherche, Erstellung von Präsentationen, Aufbereitung von Literatur im Bereich qualitativer Forschungsmethodik Eigenständige Durchführung zweier einsemestriger Tutorien im Bachelor-Studiengang
- 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2012
Forschungspraktikantin
IAB Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur für Arbeit
Mitarbeit im Forschungsbereich "Erwerbslosigkeit und Teilhabe" Sekundärauswertung von qualitativ erhobenen Interviews im Projekt "Armutsdynamik und Arbeitsmarkt: Entstehung, Verfestigung und Überwindung von Hilfebedürftigkeit bei Erwerbsfähigen" mithilfe von MAXQDA (Software für Mixed Methods und qualitative Datenanalyse)
- 2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2011
Praktikantin PR und Kommunikation
GymZap
Erstellung von Inhalten für den Internetauftritt inklusive Blog, Gestaltung von Informationsbroschüren, Erarbeitung eines Konzepts für die produktbezogene Öffentlichkeitsarbeit, Vorbereitung von Akquisekampagnen, Recherchen
- 3 Monate, Jan. 2009 - März 2009
Praxissemester im Einkauf
EADS (heute Airbus Group)
Mitarbeit bei der Assistenz der Abteilungsleitung, Mitarbeit an Lieferantenbewertung und Marktanalyse
Ausbildung von Sigrid Hasholzner
- 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2014
Volkskunde/Europäische Ethnologie, Soziologie, Interkulturelle Kommunikation
Ludwig-Maximilians-Universität
Die Kulturwissenschaften zeichnen sich durch ihr akteurszentriertes Denken aus, wie es u.a. in Ansätzen wie User Ethnography, User Stories und User-Centered Design vorkommt. Studienschwerpunkte: Arbeit, Gesundheit, Qualitative Forschungsmethodik, Science and Technology Studies, Diversity
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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