Silke Garz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Garz
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022
Referentin Prozess und Vertriebssteuerung
Sparkasse Lüneburg
Aktive Kundenansprache, Kampagnenmanagement, Prozessverantwortung für den Beratungsprozess
- 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2018 - Apr. 2022
Prozessmanagerin
Sparkasse Lüneburg
Implementierung neuer Prozesse sowie Erhebung und Analyse von bestehenden Prozessabläufen im Gesamthaus. Nachhaltige Sicherung der Prozesstreue zur Erreichung der strategischen Unternehmensziele (u.a.: Steigerung der Kundenzufriedenheit, Innovation, Produktivität).
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2018
Projektleitung EU-DSGVO
Sparkasse Lüneburg
Einführung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
- 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2014 - Mai 2018
Prozess- und Projektberaterin
Sparkasse Lüneburg
Prozessoptimierung und Projektberatung im Gesamthaus
- 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2010 - Juni 2014
Abteilungsleiterin Kreditsachbearbeitung / Darlehensbuchhaltung / Kreditarchive
Sparkasse Lüneburg
Ergänzung des Aufgabenbereiches um die Leitung der Darlehensbuchhaltung. Ich leite inzwischen drei Teams in der Sparkasse Lüneburg im Bereich Marktfolge Aktiv mit insgesamt 26 MitarbeiterInnen. Intensiv arbeite ich an einer ständigen Steigerung der Effizienz innerhalb des Hause durch Optimierung von Schnittstellen und Arbeitsprozessen.
- 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2009 - März 2010
Abteilungsleiterin Kreditsachbearbeitung / Kreditarchive
Sparkasse Lüneburg
Ergänzung des Aufgabenbereiches um alle Kreditarchive des Hause mit 4 MitarbeiterInnen.
- 3 Jahre, Feb. 2006 - Jan. 2009
Gruppenleiterin gewerbliche Kreditsachbearbeitung
Sparkasse Lüneburg
Leitung eines Teams von 14 MitarbeiterInnen: Kredit- und Sicherheitenvertragserstellung für gewerbliche Kreditnehmer sowie Erstellung von Kreditanträgen für das risikoarme Kreditgeschäft der gewerblichen Kreditnehmer der Sparkasse Lüneburg.
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2006
Projektleitung Sicherheitenmanagement
Sparkasse Lüneburg
Parallel zur Kreditanalyse leitete ich das Projekt "Sicherheitenmanagementsystem" mit der sytematischen Erfassung aller Kreditsicherheiten im Hause der Sparkasse Lüneburg durch Einführung einer neuen Software (SMS).
- 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2004 - Jan. 2006
Kreditanalystin und Sachbearbeiterin in der gewerbliche Kreditabteilung
Sparkasse Lüneburg
Beschluss- und Vertragserstellung von Kreditanträgen und Kredit- und Sicherheitenverträgen für gewerbliche Kreditnehmer incl. Votierung.
- 15 Jahre und 5 Monate, Jan. 1989 - Mai 2004
Kreditsachbearbeiterin
Sparkasse Lüneburg
Beschluss- und Vertragserstellung von Kreditanträgen und Kredit- und Sicherheitenverträgen für gewerbliche Kreditnehmer u.a. Bauträger und Groß- und Spezialengagements.
Ausbildung von Silke Garz
- 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2015
Fachseminar Organisation
Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2004
Führungskräfteentwicklung Mentoring
Uni Lüneburg /Grone Schulen Niedersachsen
- 6 Monate, Jan. 1991 - Juni 1991
Fortbildung
Sparkassenakademie Hannover
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1986 - Jan. 1989
Studien- und Ausbildungswege
Sparkassenakademie Hannover
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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