Silke Gruner

Bis 2004, Inhaber, Selbstständig
Delmenhorst , Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

abgeschlossene Ausbildung
Kundenfreundlichkeit
Organisationstalent Kenntnisse : MS Office
Bestandsdatenbanken
technischen Support
CRM-Kenntnisse
Beschwerdemanagement
Direktvertrieb
Kundenbetreuung
Internet
Telefon- und Emailsupport

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Gruner

  • 7 months, May 2013 - Nov 2013

    Kundenbetreuerin

    arvato | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Telefonische Kundenbetreuung für die Huk-Coburg Autoversicherung.

  • 3 months, Feb 2013 - Apr 2013

    Kundenberaterin

    Zurich Kundencenter GmbH

    Telefonische Bestandskundenbetreuung der Zurich im Bereich Lebensversicherung

  • 2 years and 3 months, Jan 2010 - Mar 2012

    Technische Kundenberaterin II

    DTKS

    KC-Kundenberaterin im Second Level Support (Technik,T-Online)

  • 2 years and 5 months, Sep 2007 - Jan 2010

    Kauffrau im Einzelhandel

    Deutsche Telekom AG

    Auszubildende zur Kauffrau im Einzelhandel im Telekom Shop mit 6-monatigem Einsatz im Direktvertrieb T-Direkt.

  • 1 year and 6 months, May 2004 - Oct 2005

    Freiberufliche Promoterin

    Freiberuflich

    Betreuung verschiedener Chatsysteme m Internet

  • 1 year, May 2003 - Apr 2004

    Inhaber

    Selbstständig

    An- und Verkauf von Waren per Internet

Sprachen

  • German

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