Silke Gruner

Bis 2004, Inhaber, Selbstständig

**Delmenhorst **, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

abgeschlossene Ausbildung
Kundenfreundlichkeit
Organisationstalent Kenntnisse : MS Office
Bestandsdatenbanken
technischen Support
CRM-Kenntnisse
Beschwerdemanagement
Direktvertrieb
Kundenbetreuung
Internet
Telefon- und Emailsupport

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Gruner

  • 7 Monate, Mai 2013 - Nov. 2013

    Kundenbetreuerin

    arvato | Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Telefonische Kundenbetreuung für die Huk-Coburg Autoversicherung.

  • 3 Monate, Feb. 2013 - Apr. 2013

    Kundenberaterin

    Zurich Kundencenter GmbH

    Telefonische Bestandskundenbetreuung der Zurich im Bereich Lebensversicherung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2012

    Technische Kundenberaterin II

    DTKS

    KC-Kundenberaterin im Second Level Support (Technik,T-Online)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2010

    Kauffrau im Einzelhandel

    Deutsche Telekom AG

    Auszubildende zur Kauffrau im Einzelhandel im Telekom Shop mit 6-monatigem Einsatz im Direktvertrieb T-Direkt.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2004 - Okt. 2005

    Freiberufliche Promoterin

    Freiberuflich

    Betreuung verschiedener Chatsysteme m Internet

  • 1 Jahr, Mai 2003 - Apr. 2004

    Inhaber

    Selbstständig

    An- und Verkauf von Waren per Internet

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Fotografie
Internet
Natur
Kommunikation

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z