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Silke Jansen

Angestellt, Senior Consultant Research & Customer Analytics, infas 360 GmbH
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mikrogeografische Kundenprofilierung
Kundensegmentierung
Scoring
Smart Research
Customer Analytics
Regionalisierte Marktforschung
Kampagnenmanagement
Datenanalyse
Testpsychologie und Fragebogen-Entwicklung
Wirtschaftspsychologie
Arbeits- und Organisationspsychologie
Geomarketing
Marktdaten
Mikrogeografische Daten
Psychologische Statistik

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Jansen

  • Bis heute 7 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Senior Consultant Research & Customer Analytics

    infas 360 GmbH

    - Vertriebliche Tätigkeiten - Fragebogenkonzeption - Durchführung der Analysen (z. B. Conjoint Analysen, Preis Analysen, Markt- und Wettbewerbsanalysen) - Erstellung von Präsentationen und Vorstellung der Ergebnisse beim Kunden - Beratung bei der Datenanreicherung B2B- & B2C-Zusatzmerkmalen - Durchführung von Kundenprofilierungen, Segmentierungen, Persona-Entwicklung, Scorings und CRM-Analysen - Beratung bei der Beschreibung von Zielgruppen und der Beschaffung von Neukunden

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2016 - März 2018

    Consultant Research & Customer Analytics

    infas 360 GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2014 - Dez. 2015

    Data Analystin aCRM

    defacto realations Köln GmbH

    Erstellung von Reports, KPIs und individuellen Analysen im aCRM, Durchführung von Werbewirkungsanalysen, Organisation des Kampagnenmanagements, Durchführung von Kampagnen und Kundenselektionen, Entwicklung von Kundenwertmodellen, Bearbeitung von Ad hoc Analysen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2014

    Tutorin Statistik 3 / 4

    Alpen-Adria-Universität Klagenfurt

    Unterstützung der Lehre durch Tutorien, Konzeption und Durchführung von Übungsblättern zum Lehrinhalt, Entwicklung von Prüfungsfragen, Methodische Beratung von Studierenden

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2014

    Studienassistenz (Abteilung Angewandte Psychologie und Methodenforschung)

    Alpen-Adria-Universität Klagenfurt

    PC-Tutorium für statistische Software, Testentwicklung: zur Überprüfung mathematischer / statistischer Kompetenzen, Methodenforschung: Parameterüberprüfung von unterschiedlichen Programmen in stochastischen Diffusionsmodellen, LaTeX-Workshop

  • 2 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2013

    EDV Trainerin

    BBRZ Reha GmbH

    MS-Office Schulungen / Kommunikationstraining / Bewerbungstraining

  • 7 Monate, Feb. 2009 - Aug. 2009

    Personalentwicklung

    DB Netz AG

    Assistenz des AC für duale Studiengänge / Stille Beobachterin beim AC der Auszubildenden / Bewerbervorauswahl und Durchführung von Telefoninterviews / Durchführung von Bewerbertrainings im Rahmen von Schulkooperationen / Organisation des Girl´s Day / Aktualisierung und Veröffentlichung von Stellenausschreibungen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2009

    Geschäftsführerin

    Silke Martin Dienstleistungen

    Bewerbungstraining / Vorbereitung auf AC, Vorstellungsgespräche und Interviews / Bewerbungsmappen-Check / Bewerber-Knigge

  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2003 - Juli 2006

    Centermanagerin

    BusinessCenter

    Leitung des Front-Office / Büroadministration & -kommunikation / Organisation und Abwicklung der Tagesgeschäfte / Interessenten- und Kundenmanagement / Organisation & Durchführung von Marketingmaßnahmen /

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2002 - Okt. 2003

    Assistenz der Theaterleitung

    Cineplex Limburg

    Personalführung / Personaleinteilung / Abrechnung des Kassenpersonals / Kundenmanagement / Organisation und Moderation von Veranstaltungen / Verwaltung der Warenwirtschaft / Inventur / Durchführung von Werbemaßnahmen

Ausbildung von Silke Jansen

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2012 - Juni 2015

    Psychologie und angewandte Methoden

    Alpen-Adria-Universität Klagenfurt

    Forschungsmethoden & Evaluation // Stochastik // Statistik // Methoden der Arbeits- & Organisationspsychologie (Abschluss-Note: 1,6)

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2011 - Okt. 2013

    Psychologie

    Alpen-Adria-Universität Klagenfurt

    Diagnostik & Testpsychologie // Wirtschaftspsychologie (Abschluss-Note: 1,8)

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Wirtschaftspsychologie

    HS Fresenius

    Personal- & Organisationsmanagement

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2002

    Informatik

    FDS Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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