Silvana Matuschewski

Bis 2023, Leiterin des Teams, Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

- Kreative Ideen - lösungsorientiertes Denken -
Support
Betriebswirtschaft
Engagement
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Silvana Matuschewski

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023

    Referent Leiter

    Deutsche Telekom Außendienst

  • 14 Jahre und 8 Monate, Jan. 2009 - Aug. 2023

    Leiterin des Teams

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS

  • 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2009 - Apr. 2013

    Studium Bachelor of Atrs

    WA

    Bachelor of Arts (BWL)

  • 2 Monate, Nov. 2008 - Dez. 2008

    Projektleiterin

    Vivento Customer Services

    Projektleiterin

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2007 - Nov. 2008

    Abteilungsleiterin

    Vivento Customer Service GmbH

    Leiterin eines Call Centers in verchieden Projekten der Deutschen Telekom. Zusammenarbeit mit Personaldienstleistern, sowohl intern als auch extern. Entwicklung von Mitarbeitern und Teamleiter.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2004 - Apr. 2007

    Teamleiterin

    Vivento Customer Service GmbH

    Führen eines Teams im Call Center Business in verschiedenen Projekten der Deutschen Telekom AG

Ausbildung von Silvana Matuschewski

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2009 - Juni 2011

    Betriebswirtschaft

    Ausbildungsverbund Teltow

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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