
Malika Helten
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Malika Helten
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023
Head of Product Management Fuel
DKV Euro Service GmbH & Co KG
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021
Team Manager
DKV Mobility
Fachliche & disziplinarische Leitung eines interkulturellen Teams, das für die Akquise neuer Business Partner in 7 internationalen Märkten zuständig ist • Führen über Werte, Purpose & Motivation • Coaching • Lead Generation Campaigns • Reporting • Entwicklung von Verträgen & Marktlösungen • Organisations- & Ressourcenplanung • Optimierung Arbeitsabläufe • Prozessmanagement • Relationship Management • Schnittstellen: Marketing, IT, Legal, Service Management, Product Management, Country Management, HR, Sales
- 2 Jahre und 10 Monate, März 2018 - Dez. 2020
Team Manager
DKV Euro Service GmbH & Co. KG
Leitung eines 7-köpfigen Country Manager Teams mit fachlicher & disziplinarischer Verantwortung • Vertragsentwicklung & verhandlungen • Markt-/Partneranalyse für individuelle Lösungskonzepte • Erschließung neuer Märkte & Produkte (z. B. LNG, H2) • Organisations- & Ressourcenplanung • Optimierung Arbeitsabläufe • Supplier Management • Prozessmanagement • Projektmanagement (PRINCE2 zertifiziert, Design Thinking) • Schnittstellen: Marketing, IT, Legal, Service Management, Product Management, Sales, HR
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2018
Team Manager
DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG
Leitung eines 11-köpfigen Logistik-Teams mit fachlicher & disziplinarischer Verantwortung • Prozessmanagement • Projektmanagement (PRINCE2 zertifiziert) • Ressourcenplanung • Change Management • Coaching
- 3 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2016
Process Manager
DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG
• Erstellung von Prozess- & Auslastungsanalysen • Projektmanagement (PRINCE2 zertifiziert) • Projektleitung/-mitarbeit • Business Process Manangement (u. a. in SAP Signavio) • Optimierung von Kern- & Supportprozessen • Budgetverantwortung
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2013
Koordination/Prozessoptimierung
EGRIMA BUSINESS CENTER GmbH + Co. KG
• Prozesskonzeption & -optimierung • Projektmitarbeit • Erstellung von Requirements • Businessanalyse • Koordination, Verfolgung & Auswertung abteilungsinterner sowie -externer Maßnahmen • Steuerung & Koordination externer & interner Provider • Schnittstellen: Produktmanagement, IT Entwicklung
• Messen- und Eventorganisation • Entwicklung von Sponsoring-Aktionen • Projektleitung • Prozessoptimierung • Sales Support inkl. Akquise & Angebotserstellung • Ansprechpartnerin Mitarbeiter-Einarbeitung (weitere Aufgaben analog zu „Sales-Koordinatorin")
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2008
Sales-Koordinatorin
Informa Deutschland SE
• Messen- und Eventorganisation • Organisation & Koordination von Ausstellungen, Messen, Sponsorings • Veranstaltungsstrukturplanung • Key-Account Betreuung (u. a. Accenture, PwC, Siemens) • Auftragsabwicklung interne & externe Dienstleister • Projektdokumentation & -auswertung
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2004 - Jan. 2007
Projekt-Organisation, Konferenz-Koordinatorin
EUROFORUM Deutschland GmbH
• Event-Organisation, -Betreuung & -Nachbereitung • Personaleinsatzkoordinierung & -verantwortung • Office Management • Ausbau & Pflege von Referentenkontakten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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