Silvia Auer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silvia Auer
- 8 Jahre und 3 Monate, Nov. 2015 - Jan. 2024
Qualitätsbeauftragte
Hermes Einrichtungs Service GmbH & Co. KG
• Implementierung und Überwachung von Qualitätsmanagementsystemen • Überprüfung und Analyse von Produkt- und Prozessqualität • Durchführung interner und externer Qualitätsaudits • Schulung des Personals in qualitätsrelevanten Themen zur Steigerung der Qualität
- 9 Monate, 2014 - Sep. 2014
Teamleiterin
GEFCO Österreich GmbH
• Erfolgreiche Führung eines Teams von 5 Mitarbeitern, inklusive Personalentwicklung und Konfliktlösung • Routenplanung und Flottenmanagement von Nutzfahrzeugen Europaweit • Organisation von Sonderumbauten für Spezialfahrzeuge • Bearbeitung von Kundenreklamationen
- 2011 - 2014
Depotleitung
JCL Logistics
• Supply Chain Management (Lagerleitung und Mitarbeiterführung) • Kontinuierliche Verbesserung der Lagerprozesse zur Steigerung der Effizienz
- 2009 - 2011
Sachbearbeiterin
DHL Supply Chain
• Betreuung von Kundenanliegen, Problemlösungen, Bearbeitung von Reklamationen • Prüfung von Bestellungen, Erstellung von Aufträgen, Überwachung der Liefertermine • Prüfung und Verbuchung von Rechnungen, Erstellung von monatlichen Reporting
- 2008 - 2009
Kundenbetreuerin
Volksbank Graz-Bruck
• Kundenberatung und -betreuung • Verkaufsfördernde Maßnahmen und Angebotserstellung für bestehende Kunden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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