Silvia Fromm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silvia Fromm
- Current 19 years and 3 months, since Mar 2007
kaufm. Angestellte / Mitarbeiterin Callmanagement
SHD Technologie und Service GmbH
bis 07/18 Vollzeit, seitdem 32h/Woche - Callannahme und Servicefallmanagement - Auftragseinholung und Controlling - Einteilung, und Zuordnung von Dienstleistungsaufträgen - Controlling von Garantie- und Lizenzabläufern sowie Klärung mit Kunden und Angebotsvorgaben - tägliche Prüfung Virenschutzkonsole für Premium-Kunden - Online-Shop-Betreuung - Einweisung Servicetool, Zugangsdatenpflege, 1st-Level-Support - jährl. Servicetool-Schulung der SHD-Azubis - Erstellung / Pflege Dienstplan Telefonhotline
- 4 months, Jul 2006 - Oct 2006
Sekretärin der Geschäftsleitung
Brogsitter Weingüter Privat-Sektkellerei Exklusiv-Importe GmbH
Mitarbeiterin im Sekretariat der Geschäftsleitung, Vertretungg der Chefsekretärin, Sekretariatsarbeiten für das Personalmanagement, Versicherungswesen der Unternehmensgruppe, Betreuung der Rechtsangelegenheiten, Brogsitter Eigenverwaltung, Betreuung Bauvorhaben, Controllingaufgaben nach Zuweisung, im Marketingsbereich Koordination, Kontrolle, Terminüberwachung und Kreativitätsmaßnahmen, Koordination und Kontrolle Hausmeister-Dienste
- 2 years and 9 months, Sep 2003 - May 2006
Bürofachkraft
POS Schwalm Merchandising GmbH
Empfangstätigkeit Sekretariat vollständige und eigenverantwortliche Abwicklung von Händler- und Endkundenbestellungen Übersetzungen deutsch-englisch
- 6 years and 1 month, Aug 1997 - Aug 2003
Kaufmännische Angestellte / Sachbearbeiterin
IVG Immobilien AG
Sachbearbeiterin Einkauf bei der IVG Immobilien GmbH - Überprüfung und Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen - Angebotsauswertung - Terminüberwachung - Erstellung und Versand von Bauleistungsaufträgen - Buchung der Aufträge - Vorzimmervertretung Mitarbeiterin Kundenbetreuung/Kundenabrechnung bei der IVG InfoTec GmbH & Co. KG - Sachbearbeiterin Kundendienst (innen) Rechnungslegung, zentrale Auftragsannahme und -bearbeitung, First-Level-Support Hard- und Software, Anwender-Administration
- 10 months, Jul 1996 - Apr 1997
Rechtsanwaltsfachangestellte
Rechtsanwälte Gaube und Dr. Jeromin
Sekretärin - Fertigen von Schriftsätzen nach Diktat oder Weisung - Führen der Handakten - Vergabe und Vorbereitung von Terminen - Abrechnungen - Durchführung Zwangsvollstreckung - Bearbeitung Inkassomandate
Ausbildung von Silvia Fromm
- 2 years and 11 months, Aug 1993 - Jun 1996
Rechtsanwälte JR Dr. Hess, Karst & Tiwy
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
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