Silvina Larrañaga
Angestellt, QA Coordinator, Software del Plata
Capital Federal, Argentinien
Werdegang
Berufserfahrung von Silvina Larrañaga
Bis heute 16 Jahre und 6 Monate, seit 2008
QA
Software del Plata
Departamento: Producción - Calidad, Reportes Internos a Site Manager,Opertation Manager,Team Manager,Sups,Tl´s, Agentes. Reporte al cliente, Presentaciones de casos especiales,Diagramación Uptrainings,Confección de Trainings especiales dependiendo necesidad del Piso. Planteo de expectativas del equipo de calidad. Expectativas del piso en referencia a Calidad. Coachings.
Bis heute
QA Coordinator
Software del Plata
2006 - 2008
TL/QA/Trainer
Cubecorp
Departamento: Otro, Analista de Calidad (Monitoreos/Feedback) Trainer (Capacitación de producto y soft skills a nuevos ingresantes) TL (Grupo a cargo, Objetivos individuales, grupales, Coachings, Planes de Acción, Tareas administrativas:Control Ausentismo, bajas,carga de información)
2006 - 2006
Soporte Técnico via E-mail
Arvato Services
Departamento: Otro, Asistencia Técnica a ususarios de Hotmail, transición a Windows Live via E-mail.
2005 - 2006
Bilingual Tech Support
Teletech
Departamento: Otro, Asistencia en Inglés para la cadena Best Buy en USA Soporte telefonico de productos varios.
Ausbildung von Silvina Larrañaga
Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit 2007
UTN
Fonetica Lengua Historia inglesa Pedagogia Laboratorio Planificacion
Sprachen
Spanisch
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Französisch
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Englisch
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