Silvio Sperduti
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silvio Sperduti
- Current 13 years and 9 months, since Sep 2012
Call-Center-Agent
tp HighProfessionals
Annahme von Kundenanrufen, Koordination und Abrechnung von Handwerkerleistungen im Bereich Gebäudeversicherung.
- 5 years and 8 months, Dec 2005 - Jul 2011
Call-Center-Agent
Proactiv Communication Center
Beratung und Unterstützung der TARGOBANK- und Postbank/Post-Zweigstellen im Bereich der TAV- und PBV-Produkte, der Technik und der Verkaufsargumentation. Telefonische Bearbeitung von Kundenrückfragen im Rahmen von Antrags- und Bestandsverwaltung sowie der Leistungsbearbeitung. Telefonische Beratung für die Produkte der betrieblichen Altersversorgung. Bearbeitung von Poststücken.
- 1 year and 4 months, Aug 2004 - Nov 2005
Call-Center-Agent
ArKon Personaldienstleistungen
- 7 months, Aug 2002 - Feb 2003
Call-Center-Agent
arvato direct services
Annahme von Kundenanrufen, Aufnahme der Änderungswünsche des Kunden in der Datenbank und Bearbeitung von Kundenkorrespondenz.
- 6 years and 1 month, Jun 1996 - Jun 2002
Speditionskaufmann
HACO Transport GmbH
Disposition und Abfertigung der Import- und Export-LKW im Stückgut-, Teil- und Komplettladungsbereich der Länder Belgien, Niederlande, Luxemburg und Frankreich. Telefonischer Kundenkontakt in Bezug auf Auftragsannahme und -abwicklung.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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