Silvio Sperduti

Berufserfahrung von Silvio Sperduti

• Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2012

  Call-Center-Agent

  tp HighProfessionals

  Annahme von Kundenanrufen, Koordination und Abrechnung von Handwerkerleistungen im Bereich Gebäudeversicherung.

• 5 Jahre und 8 Monate, Dez. 2005 - Juli 2011

  Call-Center-Agent

  Proactiv Communication Center

  Beratung und Unterstützung der TARGOBANK- und Postbank/Post-Zweigstellen im Bereich der TAV- und PBV-Produkte, der Technik und der Verkaufsargumentation. Telefonische Bearbeitung von Kundenrückfragen im Rahmen von Antrags- und Bestandsverwaltung sowie der Leistungsbearbeitung. Telefonische Beratung für die Produkte der betrieblichen Altersversorgung. Bearbeitung von Poststücken.

• 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2004 - Nov. 2005

  Call-Center-Agent

  ArKon Personaldienstleistungen

• 7 Monate, Aug. 2002 - Feb. 2003

  Call-Center-Agent

  arvato direct services

  Annahme von Kundenanrufen, Aufnahme der Änderungswünsche des Kunden in der Datenbank und Bearbeitung von Kundenkorrespondenz.

• 6 Jahre und 1 Monat, Juni 1996 - Juni 2002

  Speditionskaufmann

  HACO Transport GmbH

  Disposition und Abfertigung der Import- und Export-LKW im Stückgut-, Teil- und Komplettladungsbereich der Länder Belgien, Niederlande, Luxemburg und Frankreich. Telefonischer Kundenkontakt in Bezug auf Auftragsannahme und -abwicklung.