Simon Heinrich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simon Heinrich
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022
Teamleiter Helpdesk für OTTO
Bechtle
Fachliche Führung eines IT Helpdesk Teams und Sicherstellung der Serviceerbringung und -Qualität
Servicemanager in Kundenprojekten
Servicekoordinator Mobilfunk
Systembetreuer im Bereich Fieldservice (Benutzeradministration, Endgeräteadministration und -Support, Support und Administration mobiler Endgeräte, Security Lösungen, ITSM Tool Administration, Dienstleistersteuerung)
- 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010
Systembetreuer Infrastruktur & Fieldservice
Eurogate IT Services GmbH
Systembetreuer im Bereich Infrastruktur und Fieldservice (Netzwerk, Benutzeradministration, Endgeräteadministration und -Support, Administration der IP-Telefonanlage)
Ausbildung von Simon Heinrich
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010
Systemintegration
Gewerbeschule 18
Netzwerkaufbau, Serverlandschaften, Betriebssysteme
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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