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Simon Keßler

Angestellt, Leiter Kundendienst, ZG Raiffeisen Technik GmbH
Stockach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technische Dienstleistungen
Instandhaltung
Filialleitung
Kundenservice
Kfz-Mechatronik
Werkstattleitung
Fachhandel
Team Spirit
integre
Leistungsbereitschaft
Führung
Kundenorientierung
KPI
Unternehmensführung
Strategische Planung
CRM-Systeme
Kundenzufriedenheit
Technologie
Kundenbeziehung
MS Office
Abteilungsleitung
Planung
ERP
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Teamleitung
Selbstständigkeit
Qualitätsbewusstsein
Technisches Verständnis
Kritikfähigkeit
Führungserfahrung
Prozessoptimierung
Eigenverantwortung
SAP
Fahrzeugdiagnose
Mechatronik
Beschwerdemanagement
Disposition
Kundenkommunikation
Servicequalität
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Beschaffung
Angebotserstellung
Qualitätsmanagement
BWL
Personalführung
Geschäftsprozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Simon Keßler

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2024

    Leiter Kundendienst

    ZG Raiffeisen Technik GmbH

    Ich übernehme Verantwortung mit Fokus auf Technik, effiziente Prozesse und Teamführung. Mein Ziel ist es, Abläufe zu optimieren und gemeinsam mit dem Team praxisnahe Lösungen zu finden. Kundenorientierung und Kommunikation sind für mich dabei genauso wichtig wie wirtschaftliches Denken, so sorge ich für nachhaltigen Erfolg und zufriedene Kunden.

  • 3 Jahre, Juli 2021 - Juni 2024

    Niederlassungsleiter

    ZG Raiffeisen Technik GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2020 - Juni 2021

    Service-Techniker

    Porsche Zentrum Hilzingen

  • 9 Jahre und 3 Monate, Jan. 2011 - März 2020

    stellv. Werkstattmeister

    MAN Truck und Bus Deutschland GmbH
  • 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2007 - Dez. 2010

    KFZ-Mechaniker

    MAN Truck und Bus Deutschland GmbH

Ausbildung von Simon Keßler

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2020

    Betriebswirt nach HWO

    Management Zentrum

  • Kfz-Meister

    Hohentwiel Gewerbeschule

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