Frank Jensen

Angestellt, Leiter Kundendienst PKW, Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg
Abschluss: Meisterbrief, Kraftfahrzeugtechniker-Meister
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Personalführung
After Sales Management
Kundenbetreuung
Geschäftskontakte
Auftragsabwicklung
Service
Beschwerdemanagement
Telefonische Kundenbetreuung
Service Management
Abteilungsleitung
Prozessoptimierung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Jensen

  • Current 3 years and 4 months, since Feb 2023

    Leiter Kundendienst PKW

    Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg

  • 7 months, Aug 2022 - Feb 2023

    Leiter Kundendienst Nutzfahrzeuge

    Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg

  • 3 years and 9 months, Nov 2018 - Jul 2022

    Leiter Kundendienst Nutzfahrzeuge

    Mercedes-Benz AG Niederlassung Hamburg

  • 10 months, Feb 2018 - Nov 2018

    Assistent Serviceleitung Vertriebsdirektion Nord Nutzfahrzeuge

    Daimler AG, Mercedes-Benz Vertrieb Nutzfahrzeug GmbH

  • 10 months, Apr 2017 - Jan 2018

    Leiter Serviceannahme Nutzfahrzeuge

    Daimler AG, Mercedes-Benz Vertrieb Nutzfahrzeug GmbH

  • 5 years and 9 months, Jul 2011 - Mar 2017

    Werkstattkoordinator Nutzfahrzeuge

    Daimler AG, Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

  • 12 years and 11 months, Aug 1998 - Jun 2011

    Nutzfahrzeug-Monteur

    DaimlerChrysler AG, Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

  • 3 years, Aug 1995 - Jul 1998

    Ausbildung zum Automobilmechaniker

    Daimler-Benz AG, Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

Ausbildung von Frank Jensen

  • 1 year and 10 months, Apr 2012 - Jan 2014

    Kraftfahrzeugtechnik

    Kraftfahrzeugtechniker-Meister

  • 3 years, Aug 1995 - Jul 1998

    Mechanik

    Ausbildung zum Automobilmechaniker

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