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Simona Büchler

Angestellt, Customer Service Manager Assistant, Check-In und Gate, Swissport International Ltd.
Zürich, Schweiz

Werdegang

Berufserfahrung von Simona Büchler

  • Bis heute 14 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2011

    Zusatzfunktion: Mitglied des Redaktionsteam

    Swissport International Ltd.

    - Gewährleistung des internen Kommunikationskonzepts - Verfassung redaktioneller Beiträge (interne und externe Positionen, Geschichten u.w.)

  • Bis heute 17 Jahre und 4 Monate, seit März 2008

    Customer Service Manager Assistant, Check-In und Gate

    Swissport International Ltd.

    - Operationelle Gesamtverantwortung für zugeteilte Flüge: Betreuung und Koordination operativer Abwicklung - Ansprechpartner und verantwortliches Bindeglied zu den Airline Vertretern in allen passagierrelevanten Angelegenheiten - Irregularity Handling (Überbuchungen, Annullationen, verpasste Anschlüsse) - Sicherstellen eines professionellen Kundendienst- und Qualitätsstandard und dass Mitarbeiter die geforderten Tätigkeiten ausführen, sowie das Uniformreglement einhalten

  • 11 Monate, März 2012 - Jan. 2013

    Marketing und Sekretariatsassistenz

    Survalyzer AG

     Unterstützung in der Pflege der Website, sowie Marketing-Aktivitäten  Rechnungen erstellen und Zahlungen auslösen  Erledigung der Postverarbeitung und Telefonbetreuung  Erstellung und Ausarbeitung von Beiträgen des Firmenmagazins

Ausbildung von Simona Büchler

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2014

    Political Science - Comparative and Swiss Politics

    Universität Bern

    – Vergleichende Politik – Europapolitik – Schweizer Politik – MA-Arbeit: Die politischen Motive im Falle finanzieller Staatshilfe in der Schweiz. Eine vergleichende Fallstudie zu Einfluss und Motivation der politischen Akteure anhand des Groundings der swissair und der Sanierung der UBS.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2012

    Politikwissenschaft, Neuere Deutsche Literaturwissenschaft und Berufspädagogik

    Universität Zürich

    – Politikwissenschaft: Politische Ökonomie – Neue Deutsche Literaturwissenschaft: Fontanes Detailrealismus – Berufspädagogik: Employability und Projektmethoden – BA-Arbeit: Der Einfluss von geschlechterspezifischem Zugang zu Entscheidpositionen auf die Korruption in Sub-Sahara-Afrika.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2008

    Mathematik

    Eidgenössische Technische Hochschule Zürich

  • 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2006

    Physik und Anwendungen der Mathematik

    Gymnasium St. Antonius, Appenzell

    – Schwerpunktfach: Physik und Anwendungen der Mathematik – Ergänzungsfach: Chemie – Zusatzkompetenz: Finanzbuchhaltung – Maturitätsarbeit: Primzahlen – Im Herzen der Zahlentheorie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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