Simona Trinchera
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simona Trinchera
• Aufnahme von Kundenanforderungen und/oder Supportanfragen • Analyse von Erweiterungswünsche hinsichtlich der Realisierbarkeit • Programmierung von Anwendungstools • Fachliches Testen von Programmkorrekturen und neuer Programmfunktionen vor Auslieferung an Kunden • Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen • Kunden telefonisch oder schriftlich über die Lösung informieren • Dokumentation von Supportanfragen • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ausbildung von Simona Trinchera
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2019
Informatikkauffrau
Heinz-Nixdorf-Berufskolleg
Geschäftsprozesse und betriebliche Organisationen, Einfache IT-Systeme, Anwendungssysteme, Vernetzte IT-Systeme, Rechnungswesen und Controlling
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2014
BWL
University of Salento
Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsmathematik, Statistik, Personalmanagement, Rechnungswesen, Marketing, Finanzierung und Investition.
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2010
Informatik
Istituto tecnico industiale E.Fermi
Programmierung, Kommunikation und Informationstechnologie, Statistik, Mathematik, Elektrotechnik.
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