Simona Trinchera
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simona Trinchera
• Aufnahme von Kundenanforderungen und/oder Supportanfragen • Analyse von Erweiterungswünsche hinsichtlich der Realisierbarkeit • Programmierung von Anwendungstools • Fachliches Testen von Programmkorrekturen und neuer Programmfunktionen vor Auslieferung an Kunden • Weiterleiten von nicht lösbaren Problemen an zuständige Fachabteilungen • Kunden telefonisch oder schriftlich über die Lösung informieren • Dokumentation von Supportanfragen • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ausbildung von Simona Trinchera
- 2 years and 10 months, Sep 2016 - Jun 2019
Informatikkauffrau
Heinz-Nixdorf-Berufskolleg
Geschäftsprozesse und betriebliche Organisationen, Einfache IT-Systeme, Anwendungssysteme, Vernetzte IT-Systeme, Rechnungswesen und Controlling
- 3 years and 1 month, Sep 2011 - Sep 2014
BWL
University of Salento
Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsmathematik, Statistik, Personalmanagement, Rechnungswesen, Marketing, Finanzierung und Investition.
- 4 years and 11 months, Sep 2005 - Jul 2010
Informatik
Istituto tecnico industiale E.Fermi
Programmierung, Kommunikation und Informationstechnologie, Statistik, Mathematik, Elektrotechnik.
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Italian
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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