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Simone Oech

Angestellt, Projektmanagement, Deutsche Post AG
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
Projekt Management
Team Coaching
Internationale Erfahrung
Siebel ( CRM )
SQL
Databases
Process Development u.a.
Muttersprache English
Muttersprache Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Simone Oech

  • Bis heute 13 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2011

    Projektmanagement

    Deutsche Post AG

  • 2 Jahre, Mai 2009 - Apr. 2011

    Referentin Informationsmanagement

    Boehringer-Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG

    Unterstützung von Marketing und Vertrieb bezüglich der CRM-Prozesse, Außendienstmitarbeiter 2nd Level Support, Reporting (Crystal Reports), Siebel Analytics Light Dashboard entwicklung, Überwachung und Dokumentation der Betriebsabläufe u.a.m.

  • 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2009

    Projektarbeit

    Accenture

    Mitarbeit bei einigen Projekte : Finanz Sektor und Immobilien Sektor

  • 3 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2003

    IT Consultant

    Deutsche Bank

    - Projektleitung Service-Center CRM Projekt „HR-Direct“ (Siebel): Von Kommunikation mit der Fachabteilung zu Festlegung der Funktionalitäten über Entwicklung der Software zur Abnahme, Roll Out und Betreuungder CRM-Software, Customizing und Skripting - Test & Abnahme: CRM-Systems, aller Funktionalitäten, Datenreplikation & -verteilung. - Konzipierung, Entwicklung & Einführung einer Siebel FAQ Datenbank - Planung, Umsetzung &bBegleitung der Migration von Siebel V5 auf v6

  • Entwicklerin / Anforderungsmanagement

    T-Nova (jetzt T-Systems)

    - Anforderungsmanagement : Kosten- und Aufwandsschätzung, Kommunikation zwischen Fachbereich, Anforderungsbereich und Entwicklern. Überprüfung & Abgleichung der Fach-, Anforderung- & Kundenkonzepte - T-Online (Rechnungsstellung (online)) : Stellvertretende Team-Leiterin, DCE-Programmierung, Server/Client, ESQL, C++, TANDEM (Guardian & OSS Ebenen). Betriebsbetreuung, Umgebungsgenerierung (TANDEM), Dokumentationserstellung und -pflege, Verfassen von Abnahmescripts und Durchführung der 1. Teststufe

Ausbildung von Simone Oech

  • Informatik

    Universtiy of California, Santa Cruz

    Software, Datenbanken und Graphics

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

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