Simone Schmidt

Angestellt, Contracts and Customer Care, bluetelligence GmbH
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

nachhaltige Kundenbetreuung und Kundenbindung
Vertragsmanagement
Kaufmännische Kenntnisse
Softwareverträge
Datenschutzkoordination
DSGVO
CRM Systems
Microsoft 365
Auftragsabwicklung
Customer-Relationship-Management
Angebotskalkulation
MS Office
Kundenbetreuung
Kaufmännische Administration
Compliance
Organisationstalent
Vielseitigkeit
Empathie
Teamgeist
Organizational skills
Kundenorientierung
Büroorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Simone Schmidt

  • Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit März 2015

    Contracts and Customer Care

    bluetelligence GmbH

    -Kaufmännische Betreuung nationaler und internationaler Unternehmenskunden -Ausarbeitung und Verhandlung von Kundenverträgen -Betreuung des gesamten Auftragsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung -Einführung und Pflege strukturierter CRM-Prozesse (Zoho Suite) -Datenschutzkoordination sowie Entwicklung von Compliance-Richtlinien -Aufbau und Optimierung interner Geschäftsprozesse

  • 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2015

    Berufliche Neuorientierung | Freiberufliche und ehrenamtliche Projekte

    Simone Schmidt

    -Freiberufliche Marketingprojekte (Text, Webseiten) -Neuorientierung und Weiterbildung -Ehrenamtliche Unterstützung von gemeinnützigen Projekten

  • 6 Monate, Nov. 2013 - Apr. 2014

    Projektmanager Design Academy

    Rat für Formgebung - German Design Council

    - Neukonzeption des Seminarbereichs - Marketingmaßnahmen - Einführung eines Teilnehmermanagementsystems - Budgetverwaltung und Rechnungskontrolle - Webseiten- und Datenbankpflege

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2013

    Standortmarketing / Consultant Internationale Angelegenheiten

    Hessen Trade & Invest GmbH

    - Unterstützung internationaler Kooperations- und Innovationsprojekte - Organisation von Informations- und Kooperationsveranstaltungen - Erstellung von Informations- und Marketingmaterialien - Pflege von Webseiten, Datenbanken und digitalen Tools -  Steuerung externer Dienstleister, Auftragsvergabe

  • 8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2010

    Kongressmarketing Wirtschaftsförderung Hessen

    HA Hessen Agentur GmbH

    Vermarktung Hessens als Kongressstandort

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2006 - Apr. 2010

    Kongressmanagement

    Gesellschaft Deutscher Chemiker e.V.
  • 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2003 - Dez. 2006

    Kaufmännische Mitarbeiterin

    bindan GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 9 Monate, Mai 2000 - Jan. 2003

    Veranstaltungsmanagement

    ExperTeach GmbH

Ausbildung von Simone Schmidt

  • 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 1995 - Apr. 2000

    BWL

    Hochschule Harz

  • Tourism Studies (BA)

    Bournemouth University England

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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