Simone Wittchen

Brand Ambassador im AH-Markt

Nach dem erfolgreich abgeschlossenen Trainee Programm habe ich zum 1. Juli 2020 intern bei der K&P den Vertriebsbereich gewechselt. Im Channel-Management bin ich nun für den Auf- und Ausbau der strategischen Partnerschaften von K&P zuständig. Für die Vertriebspartner bin ich die erste Ansprechpartnerin für Anfragen, Angebote und Verhandlungen. Somit stelle ich die inner- und außerbetriebliche Schnittstelle dar.

Mein Aufgabenfeld besteht in der Bestellabwicklung durch den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt. Mein Ziel ist es, eine überdurchschnittliche Zufriedenheit der Neu- und Bestandskunden zu erreichen und eine persönliche Kundenbeziehung aufzubauen. Als Leiterin des Vertriebsinnendienstes sind meine Hauptaufgaben die Betreuung der Key Accounts, die Kontrolle und Organisation des Customer Service Teams sowie kontrollierende Aufgaben des Zahlenmanagements und Berichterstattung an die Geschäftsführung.

Mein duales Studium bestand aus dem Erlangen von Theoriewissen und Praxiserfahrung. Das Wissen wurde mir in meinem Bachelor of Arts Studium (Schwerpunkt Vertriebsmanagement) vermittelt und die Praxisphasen verbrachte ich im Rahmen eines Langzeitpraktikums bei der Tremco Illbruck GmbH & Co. KG. Dort lernte ich bereits alle Abteilungen kennen.

Schwerpunkt: Marketing und Vertrieb

Schwerpunkt: Vertriebsmanagement

Meine Leistungsfächer im Abitur waren: Mathematik und Betriebswirtschaftslehre. Mein 3. Fach war Englisch und meine 4. Abiturprüfung absolvierte ich mündlich in Französisch.