Sonja Bader

IT: -Koordination von IT-Hardware und Tickets -Schnittstelle zum externen IT-Dienstleister -Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, Teams) -Benutzer- und Exchange-Administration: Rechteverwaltung, Raumressourcen, Support bei Basic-Anfragen Buchführung: Kostenkontrolle, Rechnungsbuchungen, Zahlungsinformationen (Aptean/RS2) Prozess & Kosten: Erstellung von Prozesshandbüchern, FAQs, Kostenübersichten Verwaltung: Büroorganisation, Fuhrpark, Logistik, Telekommunikations- und Schlüsselverwaltung

 Sicherstellung der Einhaltung des Geldwäschegesetzes in den Bereichen: Abwehr von Geldwäsche, Verhinderung von Terrorismusfinanzierung, Betrugsprävention, Schutz der Bank vor Imageschaden  vollumfängliche Bearbeitung von internen Geldwäscheverdachtsmeldungen bzw. Auffälligkeiten im Rahmen des Transaktionsmonitorings  Abgabe von Geldwäscheverdachtsmeldungen an Behörden  01/2013 bis 03/2013 Know How Transfer zum Thema Transaction Monitoring in der Auslandsniederlassung London.

 Projektarbeit: Implementierung und Pflege eines IT-Tools zur Durchführung einer geldwäscherelevanten Gefährdungsanalyse bei Kundenannahme und bei Bestandskunden  Durchführung von Systemtests, Finden und Beheben von Fehlern, Testfallerstellung

 Unterstützung der Abteilung für Vertriebsprozesse im Bereich Immobilienfinanzierung (Neu- und Bestandsgeschäft); vorwiegend in der Projektarbeit zur Einführung eines einheitlichen Computer-Systems in der UniCredit Bank Group

 sämtliche administrative Tätigkeiten  Erster Ansprechpartner für Kunden rund um die Themengebiete: Zahlungsverkehr, Karten, Disposition, Konto, Beschwerden…  regelmäßige Überwachungsprozesse (z.B. Mahnwesen, Kontokündigungen, Kreditüberwachung)  Büroorganisation und Koordination

 Kassengeschäfts und erster Ansprechpartner für Kunden rund um die Themengebiete: Zahlungsverkehr, Karten, Disposition, Konto, Beschwerden…