Sonja Tränkner

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2018, Assistentin der Geschäftsführung, Transfer-Drive GmbH
Plochingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flottenplanung
Ein- und Aussteuerung
Kundenkontakt
Disposition
Reservierungsannahme
Rechnungeserstellung und Bearbeitung
Privatsekretariat

Werdegang

Berufserfahrung von Sonja Tränkner

  • Current 6 years and 4 months, since Mar 2020

    Innendiensleiter

    Buchbinder Autovermietung

    Kundenberatung Erstellen von Dienstplänen Stunden Management Mitarbeiter Kreditoren und Debitoren Abwicklung Schäden und Reperaturen

  • 1 year and 7 months, Aug 2018 - Feb 2020

    Disponent

    Buchbinder Autovermietung

    Disponieren von PKW und LKW Organisieren von Transfers Disponieren von Personal Stunden Management Aushilfen Analysieren und erstellen von Listen

  • 2 years and 8 months, Jan 2016 - Aug 2018

    Assistentin der Geschäftsführung

    Transfer-Drive GmbH

    Disponieren von Fahrzeugen und Mitarbeitern Postbearbeitung Debitoren, Kreditoren Vorbereitung Steuer Vorbereitung Löhne Stunden Management Mitarbeiter Buchhaltung

  • 2 years and 3 months, Oct 2013 - Dec 2015

    Dispatcher

    Hertz Autovermietung GmbH

    Handling von Langzeitkunden, Einteilung und Üerwachnung der Neu,- und Verkäufer Fahrzeugen, Allgemeine Flottenplanung, Special,- und Mehrsitzer Planung, Flottencalls, VIP Fahrzeugplanung, Schadensbearbeitung und Auswertungen, Werkstattüberwachung, Tankstellenabrechnungen, Rechnungsprüfung Outsourcer, Hilfe der Kollegen zur erreichung des Revenue, Reservierungsannahme, Kundenkontakt per Email, Telefon und Persönlich

  • 3 years and 5 months, May 2010 - Sep 2013

    Customer Service Mitarbeiter

    Hertz Autovermietung GmbH

    Verträge erstellen und Abrechnen, Telefonischer Kundenkontakt, Reservierungsannahme, Reklamationen bearbeiten, Betreuung VIP Kunden, Verbuchung vom Miettransaktionen, Verkauf von Zusatzleisungen, Marketingaktivitäten Qualtiätskontrolle des Outsourcers, Kundenservice persönlich, per Email und Telefon

  • 5 months, May 2008 - Sep 2008

    Empfangs,- und Reservierungsmitarbeiterin

    Neotel

    Reservierungsbearbeitung, Einteilung der Zimmerdamen, Angebote erstellen, Überwachung der Reservierungssysteme, Kommissionsabrechnungen, Ein,- und auschecken der Gäste, Bearbeitung und Überwachung von Gruppenreservierungen, Überwachung von Optionen und Vorauszahlungen, Buchhaltung, Einarbeitung von Praktikanten und neuen Mitarbeitern, Überwachung und Schulungen für Azubis

  • 9 months, Sep 2007 - May 2008

    Night Manager

    Best Western Hotel Esslingen

    Abrechnungen Stadthalle, Kassen-, Tages-, Monats- und Jahresabschluss, Kontrolle der Bar und Restaurantabrechnungen, Datensicherung, Erstellung von Listen und Statistiken für verschiedene Abteilungen, Reservierungsbearbeitung, Check-in und check-out der Gäste, Gästeservice per Email, persönlich und per Telefon, Buchung sämtlicher Umsätze

  • 4 years and 6 months, Apr 2003 - Sep 2007

    Night Auditor

    Best Western Hotel Filderstadt

    Ein,- und Auschecken der Gäste, Frühstücksservice, Bar, Küche, Restaurant, Reservierungsbearbeitung, Tagungsanfragen, Tages,- und Kassenabschlüsse, Kommissionsabrechnungen, Überwachung der Online Reservierungssysteme, Buchung sämtlicher Umsätze, Inventur, Betreuung des Tagungsbereiches,

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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