Sophie-Marie Frahammer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sophie-Marie Frahammer
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
ERGO Reiseversicherung AG
- Ausbildungsbeauftragte - Erstellung der Vertragsunterlagen - Berechnung von Provisionen - Pflege der Agenturdaten
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2021
Reservations Agent
Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München
Zuständig für das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München sowie für das Kempinski Hotel Berchtesgaden - Annehmen und Bearbeiten von Individualreservierungen - Abrufen, Bearbeiten und Pflegen der Reservierungssysteme für beide Hotels - Bearbeiten der allgemeinen Korrespondenz Überprüfen und Ergänzen der Ankunftslisten - Einarbeiten und Betreuen der Auszubildenden, Praktikant:innen und neuen Mitarbeiter:innen - Pflegen der Stammdaten sowie Kundenkarteien entsprechend der Kempinski Standards
- 1 Jahr, Juli 2018 - Juni 2019
Tourismuskauffrau
Der Reiseladen
- Zielgebietsberatung - Beratung und Ausarbeitung von Individual- sowie Gruppenreisen - Kreuzfahrten und Sportreisen - Beratung und Buchung von Zusatzleistungen (Mietwagen, Versicherung etc.) - Entgegennahme von Reklamationen und Abwicklung mit dem zuständigen Veranstalter - Beantragung von Visa - Pflege der Kundendaten im System
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2018
Ausbildung zur Tourismuskauffrau
Der Reiseladen
Ausbildung von Sophie-Marie Frahammer
- 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2017
Spanisch
Clase Barcelona Language School
- 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2014
Englisch
Kent School of English
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2015
Wirtschaft
Private Wirtschaftsschule Scheibner Dachau
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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