Sophie Müller

Angestellt, Senior Manager, diconium GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Projektmanagement
Customer Experience Management
Unternehmensberatung
Consulting
Produktmanagement
Produkt Controlling
Account Management
Digital HR
Employee Experience Management
Kundenorientierung
Journey Mapping
Design Thinking
Pragmatisches Handeln
Future of work
Multitasking-Fähigkeit
HR
Human Resources
Human resource management
Personalmanagement
Personal
scrum product owner
Scrum
Diagnosis
Diagnose
Kundenverständnis
Customer experience
Customer Experience Design
Excel
Word
Kreativität
Lösung
Vertrieb
Deutsch
Power Point
Beharrlichkeit
Loyalität
Storytelling
Storylining
Zielstrebigkeit
Personalentwicklung
Professionalität
strategisch
Corporate Culture
Change Management
Digital strategy

Werdegang

Berufserfahrung von Sophie Müller

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2023

    Senior Manager

    diconium GmbH

    Steuerung von Innovations- und Digitalisierungsprogrammen im Automotive (OEM) inkl. PMO-Leitung, Transformation & Change an der Schnittstelle Business/IT, sowie Go-to-Market für digitale Geschäftsmodelle. Fokus: effiziente Governance, cross-funktionale Zusammenarbeit und wirksamer KI-Einsatz.

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2017

    Client Experience Director

    TI People

    Aufbau und Entwicklung eines Beratungs-Startups inkl. Business Development und Kundenpartnerschaften. Leitung von Transformationsprojekten mit Fokus auf Organisation, Prozesse und moderne Arbeitsweisen. Führung cross-funktionaler Teams sowie Moderation von Netzwerken zur Co-Creation. Fokus: nachhaltige Performance- und Zufriedenheitssteigerung.

  • 10 Monate, Feb. 2022 - Nov. 2022

    Berufsbegleitende Ausbildung: Usability & User Experience Professional

    Artop

    Methodenkompetenz zur Analyse komplexer Mensch-Maschine-Schnittstellen; Fokus auf die Gestaltung wirksamer Veränderungsprozesse (Change) an der Schnittstelle von Technik und Organisation

  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2017

    Director Advisiory Services

    Gartner (ehemals CEB)

    Strategische Beratung von HR- und Shared-Services-Executives zu globalen Transformationen (u. a. HR-Strategie, Talent, Effizienz). Leitung von M&A- und Transformationsprojekten mit Fokus auf Change und Integration. Aufbau internationaler Netzwerke und langfristiger Kundenpartnerschaften. Fokus: Effizienzsteigerung und zukunftsfähige HR-Organisationen

  • 4 Jahre und 10 Monate, März 2008 - Dez. 2012

    Consultant/ Senior Consultant

    Baumgartner & Partner

    Steuerung internationaler Projekte zur Prozessoptimierung und Entwicklung von Outsourcing-Strategien. Weiterentwicklung und Einführung von HR-Benchmarking-Lösungen. Beratung mit Fokus auf umsetzbare Lösungen und messbaren Mehrwert

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2010

    Lehrbeauftragte

    Universität Magdeburg

    Titel der Lehrveranstaltung: "HR auf dem Weg vom administrativen Verwalter zum strategischen Partner“

  • 8 Monate, Juli 2007 - Feb. 2008

    Diplomandin

    Deutsche Telekom

  • 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2008

    Trainerin

    Selbständig

  • 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2007

    Praktikantin

    Deutsche Telekom

    Human Resources Development für Fachkräfte, Professional Programs

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2005 - Dez. 2006

    wissenschaftliche Hilfskraft/Tutorin

    Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg

    Institut für Berufs- und Betriebspädagogik, Lehrstuhl für berufliche Weiterbildung und Personalentwicklung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2003

    Angestellte

    Nevada State Bank

  • 3 Jahre, Juli 1999 - Juni 2002

    Auszubildende/ Angestellte/ Praktikantin

    Kreissparkasse Wernigerode

Ausbildung von Sophie Müller

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2003 - März 2008

    Berufs- und Betriebspädagogik, Soziologie

    Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg

    Abschluss: Magister mit Auszeichnung (Note: 1,2)

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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