Sophie Schröer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sophie Schröer
- 1 year and 5 months, Oct 2018 - Feb 2020
Customer Service Management
LieblingsWelt GmbH & Co. KG
- Kundenanfragen bearbeiten telefonisch und via Mail - Kundenbestellungen aufnehmen und abwickeln - Rechnungen bearbeiten und an die Kunden verschicken - Retouren bearbeiten telefonisch und per Mail - Reklamationen bearbeiten mit Händlern und Endkunden - Absprachen mit Händlern und Logistik (zu Bestellungen oder Artikeländerungen) - Rückerstattungen bei Retouren an die Endkunden - Tätigkeiten für die Finanzbuchhaltung bearbeitet
- 2 years and 10 months, Aug 2015 - May 2018
Ausbildung Industriekauffrau
EGO Schlachthof GmbH & Co. KG
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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