Sophie Schröer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sophie Schröer
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2020
Customer Service Management
LieblingsWelt GmbH & Co. KG
- Kundenanfragen bearbeiten telefonisch und via Mail - Kundenbestellungen aufnehmen und abwickeln - Rechnungen bearbeiten und an die Kunden verschicken - Retouren bearbeiten telefonisch und per Mail - Reklamationen bearbeiten mit Händlern und Endkunden - Absprachen mit Händlern und Logistik (zu Bestellungen oder Artikeländerungen) - Rückerstattungen bei Retouren an die Endkunden - Tätigkeiten für die Finanzbuchhaltung bearbeitet
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2015 - Mai 2018
Ausbildung Industriekauffrau
EGO Schlachthof GmbH & Co. KG
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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