Srikanth Hari
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Srikanth Hari
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023
Assistant Operations Manager
tamara fze
Spearheaded the Operations Facilitate incident mitigation, recovery, and resolution for high-risk incidents across Tamara’s systems/services Influence and collaborate with teams across a diverse set of vertical domains and geographic locations (product/tech/customer services/partner experience) to ensure high-risk incidents are addressed rapidly and efficiently. Escalate and provide information and updates on critical incidents to support communication to senior leadership throughout and weekly reporting
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2021 - Jan. 2023
Service delivery and Emergency Response ITIL Lead
Tech Mahindra Pvt Ltd
During this period, I ensured smooth functioning of the day to day activities and oversaw the business for Rakuten Mobile Inc. with 100 Plus vendors and engaged in major outage calls on a daily basis. By ensuring effective coordination with the cross-functional teams, I efficiently addressed critical issues as a key member of the Incident/Problem Management Team and eliminated recurring incidents as well as minimized the impact of unpreventable incidents.
Ausbildung von Srikanth Hari
- 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2007 - Apr. 2011
Information technology
SIR C R REDDY COLLEGE OF ENGINEERING
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