Stavros Bailgkamis

Angestellt, Customer Service Engineer II, Imprivata GmbH
Langenfeld, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Enterprise Access Management
Identity and Access Management
Identity Governance Administration
Systemadministration
Infrastruktur
Linux
Systemintegration
IGEL
RHEL
Red Hat Enterprise Linux
SuSE Linux
Suse Linux Enterprise Server
IBM Maximo
Change-Management
Incident-Management
Wartung von IT-Systemen
Informatik
Administration
Informationssysteme
Information technology
Hardware-Installation
Business English - CEFR Level C1
CCNA (Module 1)
CCNA (Module 2)
Second Level Support
Management
Kommunikation
Projektmanagement
Englische Sprache
Server
Hardware
Software
Logistik
Atlassian Jira
Jira
EDV
Windows
VMware
Ubuntu
Netzwerke
Kundenbindung
Konfigurationsmanagement
Deutsch
Betriebssystem
Systemengineering
Bash (Unix shell)
Salesforce
JIRA
EAM
IGA
Life Cycle Management
Flexibilität
Kreativität
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Customer-Relationship-Management
Verantwortungsbewusstsein
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Customer Experience Management
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Stavros Bailgkamis

  • Current 1 year and 11 months, since Jul 2024

    Customer Service Engineer II

    Imprivata GmbH

    Technischer Support für Imprivata-Produkte für externe Kunden, Partner und Kollegen in IGA und IAM Bereich Diagnose und Behebung technisch komplexer Probleme in physischen und virtualisierten Umgebungen sowie in individuellen Kundenkonfigurationen und -implementierungen.

  • 3 years and 11 months, Aug 2020 - Jun 2024

    Associate Systems Engineer

    BWI GmbH

    Betreuung und Wartung von RHEL und SLES Systemen Change- & Incidentbearbeitung Projektmanagement Planung von internen Workshops Ausführung von organisatorischen Aufgaben (Verantwortung für die interne Wiki-Pflege, Antragsverwaltung, Organisation des Betriebspostfachs und Offboarding von Mitarbeitern)

  • 3 years, Aug 2017 - Jul 2020

    Auszubildender

    BWI GmbH

    Fachinformatiker für Systemintegration

  • 11 months, Sep 2016 - Jul 2017

    Übernahme der EDV-Administration

    Le-Fremdmontagen GmbH & Co. KG

    Installation, Konfiguration und Wartung von Soft–/Hardware & Netzwerke

  • 2 years and 7 months, Jan 2015 - Jul 2017

    IT und Logistik & Disposition

    Le-Fremdmontagen GmbH & Co. KG

    Abteilung IT und Logistik & Disposition

  • 1 month, Dec 2014 - Dec 2014

    Praktikant im EDV- und Logistikbereich

    Le-Fremdmontagen e.K.

    Praktikum im EDV und Logistikbereich

  • 1 year and 5 months, Jul 2013 - Nov 2014

    Monteur im Energieketten-Bereich

    Le-Fremdmontagen e.K.

    Monteur im Energieketten Bereich

Ausbildung von Stavros Bailgkamis

  • 3 years, Aug 2017 - Jul 2020

    Fachberater Integrierte Systeme

    Siemens Professional Education (SPE) Paderborn

  • 3 years, Aug 2017 - Jul 2020

    Fachinformatiker für Systemintegration (inkl. Fachberater Integrierte Systeme)

    ATIW Berufskolleg Paderborn

  • 7 months, Aug 2014 - Feb 2015

    Deutsch als Fremdsprache

    VESBE e.V.

  • 6 months, Dec 2013 - May 2014

    Deutsch als Fremdsprache

    Volkshochschule Rhein-Sieg

  • 1 year and 10 months, Sep 2011 - Jun 2013

    Informatik und Kommunikation

    Technische Fachhochschule Serron, Griechenland

  • 1 year and 10 months, Sep 2009 - Jun 2011

    Computerwissenschaften

    1. Berufliches Gymnasium Serron, Griechenland

    Grundlagen der Computerprogrammierung, Design und Website-Management, Entwicklung von Multimedia-Anwendungen, Datenbankmanagementsystem, Datenbanken, Strukturierte Programmierung, Multimedia, Betriebssysteme, Computernetzwerke

Sprachen

  • Greek

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C1 (Fließend)

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