Stefan Bildersheim

Angestellt, Quality Assurance Analyst (Case), 1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH
Zweibrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tiefgreifende Kenntnisse aller MS-Betriebssysteme
MacOS
Office-Anwendungen
Datenbanken
HTML-Editoren
langjährige Erfahrung im technischen & kaufmännisc
Rechnungserstellung
Widerrufsrecht
Beschwerdemanagement
Kundenkommunikation
Serviceorientiertes und analytisches Denken
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Bildersheim

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Apr. 2015

    Quality Assurance Analyst (Case)

    1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

  • Bis heute 13 Jahre, seit Sep. 2012

    Backoffice Hardware

    1&1 Internet AG

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2010 - Sep. 2012

    Customer Care Consultant

    Arvato Services Saarbrücken Gmbh

  • 3 Jahre und 10 Monate, Feb. 2007 - Nov. 2010

    Call Center Agent

    Alice /Hansenet

  • 8 Jahre und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2007

    Customer Care Consultant

    AOL Bertelsman

    technische Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Chat, Whitemail

Sprachen

  • Deutsch

    -

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