Stefan Bildersheim

Angestellt, Quality Assurance Analyst (Case), 1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH
Zweibrücken, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tiefgreifende Kenntnisse aller MS-Betriebssysteme
MacOS
Office-Anwendungen
Datenbanken
HTML-Editoren
langjährige Erfahrung im technischen & kaufmännisc
Rechnungserstellung
Widerrufsrecht
Beschwerdemanagement
Kundenkommunikation
Serviceorientiertes und analytisches Denken
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Bildersheim

  • Current 11 years and 3 months, since Apr 2015

    Quality Assurance Analyst (Case)

    1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

  • Current 13 years and 10 months, since Sep 2012

    Backoffice Hardware

    1&1 Internet AG

  • 1 year and 11 months, Nov 2010 - Sep 2012

    Customer Care Consultant

    Arvato Services Saarbrücken Gmbh

  • 3 years and 10 months, Feb 2007 - Nov 2010

    Call Center Agent

    Alice /Hansenet

  • 8 years and 6 months, Sep 1998 - Feb 2007

    Customer Care Consultant

    AOL Bertelsman

    technische Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Chat, Whitemail

Sprachen

  • German

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