Stefan Brendecke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Brendecke
- Bis heute 9 Monate, seit Dez. 2024
IT-Anwenderbetreuer / IT-Application Manager
Mecklenburgische Versicherungsgruppe
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2021 - Juni 2024
IT Consultant
Zeico EDV Consulting
Automic Automation & Managed Filetransfer
- 6 Jahre und 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2021
IT-Supporter, IT-Operator / Operating (Volkswagen Financial Services)
H&D – An HCL Technologies Company
Monitoring diverser Systeme und Applikationen (Netzwerk, Server, Filesysteme, Datenbanken, Storage...); Exchange-Administration; diverse Tätigkeiten im Umfeld Automic-Jobcontrol, SAP, Passwortvergabe und Freischalten von Benutzerzugängen; Installation von Software-Updates und -Patches u.v.m.
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2013 - Okt. 2014
IT-Supporter im 2nd Level Support / Webquotation (Volkswagen Financial Services)
H&D – An HCL Technologies Company
Technische Betreuung der Großkunden; Anlage neuer Kunden im Tool Webquotation und Datenpflege; Einrichten von Kundenzugängen; Pflege und Einstellung der Car-Policy; Kundenbetreuung und Hilfestellung; Konfiguration und Kalkulation von Fahrzeugen
- 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2013
IT-Supporter im 1st Level Support / Helpdesk (Volkswagen Financial Services)
H&D – An HCL Technologies Company
Erstellung, Weiterleitung und Priorisierung von Incidents; Auslands-Support; Behebung von Störungen per Remote-Software; Kundenbetreuung und allgemeine Hilfestellung
- 2004 - 2013
Finanz- und Versicherungsdienstleistungen
Unternehmer
Neukundenakquise und Terminplanung; Bestandsauf- und -ausbau; Cross-Selling; Analyse des Kundenbedarfes; Erstellen von individuellen Finanz- und Versicherungskonzepten; Kundenberatung; Kundenbetreuung; Unterstützung des Kunden im Schadensfalle; Mitarbeiterakquise und Führen von Einstellungsgesprächen; Mitarbeiterführung; Durchführung von Produkt- und Vertriebsschulungen; Qualitätsmanagement; Übernahme von Tätigkeiten der Geschäftsleitung, wie z.B. Konditions- und Kooperationsvereinbarungen aushandeln
Ausbildung von Stefan Brendecke
- 10 Monate, Feb. 2008 - Nov. 2008
geprüfter Versicherungsfachmann (IHK)
- 2000 - 2003
IT-Systemelektroniker (IHK)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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