Stefan Erkens
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Erkens
- Current 6 years, since Jun 2020
Engagement Manager-Customer Interaction
Capgemini Deutschland Services GmbH
Global business development manager/ Manufactoring IT process Consultant (Production IT Network) Global Advisor Customer Service Center &CRM Technologie Order2Cash and Source2Pay Service Integration expert in global Bayer CX solution Projects Project consulting experience in 20+ countries -e.g. France, Spain, Sweden, UK, Russia, Switzerland, Poland, USA, Costa Rica, Mexico, Brazil, Japan, Singapore, China, Phillipines, Australia IT Lead consultant (Infrastructure and Workplace) Bayer SCR Costa Rica
- 17 years, 1999 - Dec 2015
IT-Projektmanager
Bayer Business Services GmbH
Planung/Consulting/ Aufbau Bayer-Videoinfrastruktur. Planung/Consulting/ Aufbau Contact Center &CRM Technologie global: Germany, EMEA (France, Spain, UK, Russia,Switzerland) USA, Brazil and APAC (Japan, Singapore, Hongkong) Planung/Consulting im UC Umfeld IT-Projektmanagement Voice&Video Innovations
- 7 years and 4 months, Sep 1991 - Dec 1998
Forschung und Entwicklung
Bayer AG
Verfahrensentwicklung Hochdrucksynthese/ Autoklaventechnik
Ausbildung von Stefan Erkens
- 5 months, Apr 2007 - Aug 2007
IT Ausbilder AEVO
Chamber of Commerce cologne
- 2 years and 4 months, May 2005 - Aug 2007
IT Business Management
Chamber of commerce cologne
Projektmanagement, Prozessmanagement, Analyse&Design, BWL&Recht, Coaching, Führung&Personalmanagement
- 1 year and 5 months, Apr 2002 - Aug 2003
Telekommunikationstechnik
SGD Darmstadt
- Netztopologie&Vermittlungsverfahren - Digitale Sprachübertragung/ Digitalisierung der Sprache - Analoge Vermittlungstechnik - ISDN Nebenstellenanlagen - LAN/LAN Kopplung - Businessanwendungen& E-Commerce
- 3 years, Jan 1998 - Dec 2000
Wirtschafts-Informatik
AKAD
BWL Wirtschaftsinformatik Ökonomie des Web-Business Datenorganisation Programmierung Fallstudien
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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