Stefan Frisch

Bis 2020, Chief Operations Officer (COO), DHL Paket (Austria) GmbH
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Partnermanagement
Strategische Partnerschaften
Unternehmensberatung
Projektmanagement
Teamfähigkeit
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Frisch

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Senior Solutions Manager

    Deutsche Post DHL Group - DHL Paket GmbH

  • 1 year, Sep 2019 - Aug 2020

    Chief Operations Officer (COO)

    DHL Paket (Austria) GmbH

    Mitglied des Management-Teams, verantwortlich für - Produkte, Preisgestaltung, Rentabilitätsthemen - Verwalten von Operations, z. Grenzüberschreitenden Linienverkehr und InjektionsHub-Management (zusammen mit dem Team) - Leitung des Kundenserviceteams und der Kundenabrechnung (Übergangsprojekt) - Lokale IT (Übergangsprojekte) & HR

  • 8 months, Jan 2019 - Aug 2019

    Head of IT & HR Cross-Border-Solutions

    DHL eCommerce Solutions

    Head of IT: Verantwortlich für 5mio EUR IT Kosten (run & build) Budget. Stocktake und Definition der IT Landschaft. Salesforce Setup für Kundenservice, Implementierung der Abrechnungsautomatisierung (Rollout in 3 Länder), Product Feature Anforderungsmanagement. Head of HR: Definition, Vorbereitung und Rollout einer Skill-Gap Analyse für alle ~100 Unternehmenszugehörigen, inklusive Trainingskatalogerstellung und Vorbereitung der Führungskräfte.

  • 2 years, Jan 2017 - Dec 2018

    Senior Project Manager Parcel Europe

    Deutsche Post DHL Group

    Projektmanagement "Performance & Programs" für Bestandsländer, Schwerpunkte auf Schweden, Russland und Customer Solutions (Großkundengeschäft), Stabsaufgaben, wie z.B. die Koordination der European Management Boards.

  • 3 years and 8 months, May 2013 - Dec 2016

    Team Lead & Senior Key Account Manager Partnermanagement

    SNL Post Deutschland

    Teamlead APIs/Partnermanager von E-POST/POST ID Partnern. Key Account, 3-5 köpfiges Team, Projektleitung (Mobility, Shareconomy, Fintech), Partner Management (Partneransprache, Lösungsdesign, Vertrags-& Preismodelgestaltung, Betreuung inkl. After Sales) internationaler IT-konzerne und Reseller, Geschäftsfeldentwicklung, Konzeptionalisierung, Business Case Erstellung & Strategiepapiere, Entscheidungsvorbereitung/-beratung, Prozessdesign, Vertriebssteuerung, Durchführung und Entwicklung von Trainings

  • 1 year and 9 months, Sep 2011 - May 2013

    Berater

    Deutsche Post DHL Inhouse Consulting GmbH

  • 2 months, Jul 2010 - Aug 2010

    Summer Intern

    Booz & Company

  • 7 months, Jan 2009 - Jul 2009

    Group Internal Audit, Enterprise Management & HR

    Deutsche Telekom AG

    Praktikum im Group Service "Group Internal Audit" (= Konzernrevision) in der Abteilung "Enterprise Management & HR". Projektorientierte Teamarbeit. In den letzten beiden Monaten konnte ich dort meine Bachelorarbeit verfassen.

  • 1 year and 1 month, Oct 2007 - Oct 2008

    Fachschaftssprecher

    Universität Bayreuth
  • 1 year and 6 months, Apr 2006 - Sep 2007

    Zivildienstleistender

    Kath. Fachstelle

Ausbildung von Stefan Frisch

  • 4 months, Sep 2010 - Dec 2010

    International Management

    Indian Institute of Management, Bangalore

    Strategy, Finance, Entrepreneurship, Marketing

  • 2 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2011

    International Management

    Handelshochschule Leipzig - Leipzig Graduate School of Management

  • 5 months, Aug 2008 - Dec 2008

    Management & Economics

    Washington & Lee University

    Strategic Management, Management & Organization, Econometrics, Money & Banking

  • 2 years and 11 months, Oct 2006 - Aug 2009

    Philosophy & Economics

    Universität Bayreuth

    Volkswirtschaftslehre, Unternehmensethik, Strategisches Management

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Latein

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