Stefan Hanst
Angestellt, Leiter Facility Management, ING-DiBa AG
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Hanst
Deutschlandweite Verantwortung über das operative Facility Management im Mid-Management.
Deutschlandweite Führung von 21 Mitarbeitern. Verantwortlich für die gesamte IT-Infrastruktur im Desktop-Service.
Verantwortlich für das Design und die Implementierung der ITIL-Prozesslandschaft, Incident-, Problem- und Changemanagement. Realisierung der Funktion Servicedesk und Messung der Leistung per KPIs.
2 Jahre, Feb. 2005 - Jan. 2007
Angestellter (eingesetzt bei der ING DiBa AG)
Becker Consulting GmbH
Beratung bei Design und Implementierung der Windows XP Infrastruktur. Später Beratung im Servicemanagement Umfeld inkl. Implementierung einer serviceorientierten Prozesslandschaft.
5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2005
Freiberufler
Consultant
Ausbildung von Stefan Hanst
4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2000 - Feb. 2005
Informatik
Hochschule Darmstadt (University of applied sciences)
Wirtschaftsinformatik
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 2000
Informatik
Technische Universität Darmstadt
Technische Informatik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut