Stefan Hanst
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Hanst
Deutschlandweite Verantwortung über das operative Facility Management im Mid-Management.
Deutschlandweite Führung von 21 Mitarbeitern. Verantwortlich für die gesamte IT-Infrastruktur im Desktop-Service.
Verantwortlich für das Design und die Implementierung der ITIL-Prozesslandschaft, Incident-, Problem- und Changemanagement. Realisierung der Funktion Servicedesk und Messung der Leistung per KPIs.
- 2 Jahre, Feb. 2005 - Jan. 2007
Angestellter (eingesetzt bei der ING DiBa AG)
Becker Consulting GmbH
Beratung bei Design und Implementierung der Windows XP Infrastruktur. Später Beratung im Servicemanagement Umfeld inkl. Implementierung einer serviceorientierten Prozesslandschaft.
- 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2000 - Feb. 2005
Freiberufler
Consultant
Ausbildung von Stefan Hanst
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2000 - Feb. 2005
Informatik
Hochschule Darmstadt (University of applied sciences)
Wirtschaftsinformatik
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 2000
Informatik
Technische Universität Darmstadt
Technische Informatik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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