Stefan Knapp

Angestellt, Kundenbetreuer, Vodafone - Kabel Deutschland
Halle (Saale), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
schnelles Auffassungsvermögen
Eigenverantwortung
Allgemeinwissen
lösungsorientiertes Arbeiten
Kundenorientierung
Einarbeitung von Mitarbeitern

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Knapp

  • Bis heute 14 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2011

    Kundenbetreuer

    Vodafone - Kabel Deutschland

    schwepunktmäßig Beratung und Bearbeitung von Anfragen zur Rufnummernmitnahme (Portierung)

  • 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2011

    Beschwerdemanagement

    Deutsche Telekom

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2010

    Call Center Agent

    Transcom

Ausbildung von Stefan Knapp

  • 8 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2008

    Politikwissenschaft

    Martin Luther Universität Halle Wittenberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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