Stefan Lindner
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Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Lindner
Prozessverantwortlicher für Incident- und Problemmanagement Implementierung der ITIL-Prozesse Incident-, Problem- und Changemanagement im Tracking-Tool des Bank-Verlags sowie deren Pflege Prüfung, Kontrolle und Anpassung der von den Fachbereichen übergebenen Serviceaufgaben und der Verfahrensdokumentation auf Aktualität und interne Verfahrenskonformität Erstellung und Pflege von Arbeitsanweisungen BCM-Bereichsverantwortlicher
- 5 Jahre und 9 Monate, Juni 2007 - Feb. 2013
Abteilungsleiter Service-Desk
BV-Zahlungssysteme GmbH
Leitung Service-Desk
- 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2004 - Mai 2007
Gruppenleiter Service-Desk
BV-Zahlungssysteme GmbH
Qualitätsmanager Geschäftsbereich IT-Services: Entwicklung und Sicherung der internen Prozesse Projektmanagement Projektleitung Projektbegleitende Qualitätssicherung
Qualitätsmanagement, QM-Sicherungsowie projektarbeit und Projektleitung innerhalb der Geschäftsbereichs IT-Services
- 3 Jahre, Okt. 1996 - Sep. 1999
Angestellter
VÖB-ZVD GmbH
Durchführung von Schnittstellentests Beratung zum Zulassungsverfahrenund zu Spezifikationen Organisation der Auftragsabwicklung Spezifikation von Testfällen zum Zahlungssystem GeldKarte Erarbeitung von Spezifikatioen zum Zahlungssystem GeldKarte
Ausbildung von Stefan Lindner
Elektrotechnik
FH Köln
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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