Stefan Macziewski

Organisationstalent bietet Unterstützung in IT-Support|Projektarbeit|Sachbearbei

Angestellt, IT-Systemtechniker, Polizei Berlin
Abschluss: Staatlich geprüfter Techniker, Staatliche Technikerschule Berlin
Berlin, Deutschland, Germany

Skills

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Organisation
Communication
Organisieren
Informationstechnologie
Support
Helpdesk
MS Office
Fußball
Sportverein
Nachwuchsleistungszentrum
NLZ
ITIL-Projekterfahrung
ITIL
Koordination
Event Management
First Level Support
Second Level Support
Installation
Add
move
IMAC
Digital Workplace
Interkulturelle Kommunikation
Technical Support
Technical Documentation
Technische Dokumentation
Mittelstand
Jugendarbeit
Turinerorganisation
Jugendfussball
MS Teams
Teamkoordination
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Empathie
Kommunikationsfähigkeit
service-oriented
Freundlichkeit
Koordinationsfähigkeit
serviceorientiert
Interkulturelle Kompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Emotional Intelligence

Timeline

Professional experience for Stefan Macziewski

  • Current 2 years and 5 months, since Aug 2023

    IT-Systemtechniker

    Polizei Berlin
  • 9 months, Nov 2022 - Jul 2023

    Qualifizierung/Beratung Fokus Organisation/Koordination, IT Management & Support

    10 k Transfer GmbH

  • 17 years and 4 months, Jul 2005 - Oct 2022

    Senior IT System Administrator - Desk Side Support

    Atos Information Technology GmbH Germany

    Zeitraum von 07/2005 - 10/2022 Betreuung des Kunden Coca-Cola GmbH; Branche Getränkeherstellung - Verantwortlich für die Serviceerbringung im Bereich Desk Side Support/Onsite Support - Umsetzung/Unterstützung der IT-Anforderungen des IT-Business des Kunden - Betreuung von lokalen Teilprojekten - Zusammenarbeit mit internationalen IT Kompetenzteams - Planung und Durchführung von Clientschulungen - Unterstützung bei Einführung von Digital Workplace – Microsoft 365 - Firmensprache englisch/deutsch

  • 6 years and 6 months, Jan 1999 - Jun 2005

    Customer Support Engineer

    Siemens Business Services GmbH & Co. OHG (SBS)

    04/2002 - 06/2005: Branche Banken/Versicherung - Dispatcher im Auftragsmanagement (Technische Klärung in Abstimmung mit Dienstleistern und Kunden, Eskalationsrunde mit dem Kunden) - Koordination, Steuerung, Leitungsvertretung im Fachbereich IT-Labor 01/1999 - 03/2002: - Ansprechpartner/Schnittstelle für/zum Kunden und zu durchführenden SBS-Organisationsunits - teamorientiertes Arbeiten/Projekt Arbeiten - Koordinierung innerhalb der erforderlichen Unit mit Übernahme von organisatorischer Verantwortung

  • 1 year, Jan 1998 - Dec 1998

    Systemintegrator

    Computer Wolff GmbH & Co.

    - Systemintegration des selbst entwickelten SW Produktes des Unternehmens auf verschiedenen Betriebssystemplattformen (NT 4.0, SINIX, DG/UNIX) in Verbindung mit der Oracle DB Server Version 7.3.x - Oracle Client 7.3.x Anbindung am Windows 95 und NT 4.0 Client - Systemeinweisung der Kunden im Bereich Betriebssysteme, Oracle RDBMS, selbst entwickelten SW Produktes des Unternehmens für Wohnungswirtschaft - Support des Vertriebes bei techn. Systemintegrationslösungen - Kundenbetreuung, vor Ort und telefonisch

  • 6 years and 11 months, Feb 1991 - Dec 1997

    Field Service Technician in the area of IT Service/Product Service

    Siemens Nixdorf Informationssysteme AG

    - Support Unix-PC Systemen und Netzwerke (SINIX) - Instandsetzung - Fehlerbestimmung und Störungsbeseitigung - Installation von Hard- und Software - Herstellung der technischen Betriebsbereitschaft - Durchführung der technischen Wartung - Einbau techn. Änderungen und Einsatz neuer Softwarestände für die Produktfamilie Quattro

  • 4 years and 2 months, Jan 1987 - Feb 1991

    Auditor in the area of quality engineering

    Nixdorf Computer AG

    - Durchführung von Untersuchungen an elektronischen oder mechanischen Bauteilen bzw. Modulen/Baugruppen - Beschaffung der notwendigen Materialien in den entsprechenden Abteilungen und bei Lieferanten - Qualitätsverbesserung von Produkten und Fertigungsprozessen - Durchführung von Stichprobenkontrollen und Wiedergabe der Ergebnisse zur Berichts- und Statistiken Erstellung - Organisation von Fertigungsversuchen - Mitarbeit an der Erstellung von Prüfplänen und bei der Beschaffung von Prüfmitteln

  • 3 years and 5 months, Sep 1983 - Jan 1987

    Apprenticeship "Informationselektroniker"

    Nixdorf Computer AG

    abgeschlossene Berufsausbildung bei der IHK

Educational background for Stefan Macziewski

  • 3 years and 11 months, Sep 1993 - Jul 1997

    Elektrotechnik Schwerpunkt Datenverarbeitung

    Staatliche Technikerschule Berlin

    Abendstudium Homepage https//www.technikerschule-berlin.de

Languages

  • German

    First language

  • English

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