Stefan Refke

Angestellt, Gruppenleiter, Vodafone GmbH
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Teamentwicklung
ITIL V3 Zertifikat
EDV-Kenntnisse
Incident Management
Partnermanagement
Projektmanagement
Outsourcing Projects
Problemmanagement
Eskalationsmanagement
Schichtplanung im 3 Schichtsystem
Tiefgehende Mobilfunk Kenntnisse
Elektroinstallation
Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Teamleitung
IT-Projektmanagement
Praktische Erfahrungen
Kundenorientierung
Führung
Auslandserfahrung
Interkulturelle Kompetenz
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Refke

  • Current 9 years and 1 month, since May 2017

    Gruppenleiter

    Vodafone GmbH
  • 1 year and 1 month, Apr 2016 - Apr 2017

    Referent

    Vodafone GmbH
  • 1 year and 8 months, Aug 2014 - Mar 2016

    Gruppenleiter

    Vodafone GmbH

    QA Incident Control

  • 3 years and 8 months, Dec 2010 - Jul 2014

    Teamleiter

    Vodafone GmbH
  • 7 years and 7 months, May 2003 - Nov 2010

    Betriebsingenieur

    Vodafone GmbH
  • 3 years and 5 months, Jan 2000 - May 2003

    Elektriker / Kundendienstmitarbeiter

    Elektro Gratschek GmbH

Ausbildung von Stefan Refke

  • 3 years and 6 months, Aug 1995 - Jan 1999

    Telekommmunikation

    Kommunikationselektroniker

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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