Stefan Schmerse

Angestellt, Second Level Support, Sternwald Group
Würzburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gute Kenntnisse in: MS-Server 2003 // 2008 // 2012
User-Helpdesk
Virtualisierung
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Grundkenntnisse in: php - html - css
Fehlersuche
Wartung und Reparaturen von PCs und Notebooks
Wartung und Reparaturen von Peripheriegeräten
Linux Ubuntu Desktop & Server
ITIL
Netzwerkadministration
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Genauigkeit
Teamfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Schmerse

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2016

    Second Level Support

    Sternwald Group

    2nd Level Support-Systemüberwachung-Dokumentation-SW Installation-Fehleranalyse-System und Workflodokumentation

  • 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015

    Fachinformatiker Systemintegration

    Cybtech UG

    Reparatur Service für Soft- und Hardware

  • 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2014

    Fachinformatiker Systemintegration

    Missionsärztliche Klinik Gemeinnützige GmbH

    Projektbezogene zweimonatige Anstellung

  • 8 Monate, Dez. 2013 - Juli 2014

    Fachinformatiker Systemintegration

    Missionsärztliche Klinik Gemeinnützige GmbH

    Praktikum

  • 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2010

    Second Level Support, QM, Trainer

    Sykes Enterprises Berlin GmbH & Co.KG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 2006 - Juni 2010

    Call Center Agent

    Sykes Enterprises Bochum GmbH & CO KG

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2001 - Apr. 2003

    Kfz-Mechaniker

    Autohaus Rolf

    PKW-Instandsetzung

Ausbildung von Stefan Schmerse

  • 2 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2014

    Fachinformatiker Systemintegration

    SBU Schulungen GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2003 - Sep. 2005

    Staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Informatik

    Fachschule für Wirtschaft und Technik Clausthal-Zellerfeld gGmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1998 - Jan. 2001

    Kfz-Mechaniker

    Autohaus Rolf Northeim

    PKW-Instandsetzung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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