Stefan Schunter

-operative Fertigungs- und Personalplanung/Fertigungssteuerung -kontinuierliche Prozessoptimierung -Leitung wöchentlicher Regelmeetings -Administration des Qualitäts- und Reklamationsmanagements -Pflege des QM- Systems -Erstellung von prozessbegleitenden Dokumentationen -Planung, Durchführung und Kontrolle von prozesssichernden Maßnahmen -Planung Begleitung und Nacharbeitung von Zertifizierungsprozessen inkl. Audits -QS im operativen Tagesgeschäft -Prüfmittelverwaltung -Mitarbeiterförderung

-Beschaffungsgrundsätze und Vorratspolitik -Terminplanung, Kosten- und Budgetkontrolle -strategischer Einkauf -Potenzial-Analyse der Handelspartner -Laufende Reduktion von Einkaufspreisen -Vertrags- und Preisverhandlungen -Leitung, Weiterentwicklung und Optimierung der Einkaufsorganisation -Lieferantenmanagement -Führung der Mitarbeiter des Fachbereichs -Reklamationsmanagement -KVP und Lean Production -Umwelt- und Energiemanagement -Sicherheitsbeauftragter -First Level IT Support

-Betreuung und Ausbau des Kundenstammes durch professionelle Durchführung der Bestandskundenbetreuung, Kundenakquise und Kundenrückgewinnung -Prüfung und Lösung sämtlicher Kundenanliegen bei Beanstandungen und Reklamationen -Analyse von Kundenbedürfnissen sowie von stärken bzw. Schwächen und Chancen bzw. Risiken im Servicecenter

-Führung und Verantwortung der Abteilung After Sales bestehend aus Innen- und Außendienst -Betreuung und Abwicklung von Detail-, Großkunden und VIP´s -Koordination des Teams bestehend aus 5 Mitarbeitern aus den Bereichen Service, Verkauf und Werkstatt -Ständige Reisetätigkeiten zwischen den Geschäftsniederlassungen -Organisation und Koordination von prestigewürdigen Aktivitäten wie Messen und Events unter Berücksichtigung aller Gesichtspunkte der Kostenkontrolle.

-Umsetzung der Leitlinien für den Verkauf und Kundenberatung -Lagerpflege und Sortimentskontrolle -permanente Pflege der Warenpräsentation -Reklamationsverantwortung im kompletten Warenbereich -Lagerverantwortung -Teilnahme am Förderkreis -Tätigkeit als Ersthelfer

Der Zivildienst wurde in einem Internat für Körper- und Lernbehinderte Jugendliche zwischen 16 und 25 Jahren absolviert. Bearbeiten aller anfallenden Tätigkeiten die der Rehabilitation der Jugendlichen dienten.

- Notwendigkeit zur Einführung eines Produktsicherheitsbeauftragten - Kernelemente eines Systems zum Lenken von Risiken inkl. Ergebnisse -Produktsicherheitsmanagement und Rolle des Produktsicherheitsbeauftragten -Anforderungen der Volkswagen AG an den Produktsicherheitsbeauftragten

Warenwirtschaft, Lagerhaltung und Einkauf