Stefan Seidel

Angestellt, Business Analyst, DB Systel GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemmanagement
(Automatisierungsabläufe TWS / Maestro)
Produktschulung
ITIL
Service Level Management
Operation Level Agreement
Servicekatalog
Leistungskatalog
IT-Betrieb
IT-Prozesse (KVP-Optimierung von Qualität
Zeit und Ressourcen)
Implementation / Weiterentwicklung von Verfahren z
Schnittstellenmanagement (Systembetrieb / Fachbere
Changemanagement.
VOICE-Bestell- und Auftragsabwicklungsprozesse
Entwicklung mit Scrum
 Service Design
IT Business Analyse
IT-Prozessmanagement
interner Auditor
Praxiserfahrungen in den Bereichen

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Seidel

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2021

    Business Analyst

    DB Systel GmbH

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2017 - Aug. 2021

    Consulting Network Solutions & Design of Network Services

    DB Systel GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2015 - Juli 2017

    Direct Sales & Request Management

    DB Systel GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2013 - Sep. 2015

    Fachliche Betriebsführung Shop & Workflowmanagement im Requestmanagement

    DB Systel GmbH

  • 17 Jahre und 4 Monate, 1996 - Apr. 2013

    IT Systemmanager

    Vodafone D2 GmbH

    Systemmanagement / Servicemanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

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