Stefan Trier

Berufserfahrung von Stefan Trier

• Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022

  Störfallmanager

  SV Informatik GmbH

• 7 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2022

  Managed Service Support Engineer

  CANCOM Managed Services GmbH

  Erfüllung der Anforderungen, die von unseren Kunden über verschiedene Ticketsysteme wie ServiceNow, Jira, OTRS oder ITSM übermittelt werden Inbetriebnahme, Löschen oder Umprogrammierung diverser Endgeräte oder der Userdaten nach Kundenvorgabe Betrieb, Überwachung und Update des Cisco Callmanagers sowie aller dazugehörigen Cisco-Komponenten wie Unity Voicebox, Jabber Presence Server und Cisco-Contact-Center und vieles mehr....

• 2 Jahre, Apr. 2013 - März 2015

  Networking & Datacenter Engineer

  Computacenter AG & Co. oHG

  Personalüberlassung bei der DB Systel in Frankfurt : Administration der DB Telefonsysteme (Verbund von verschiedenen Hicomsystemen und mehreren Cisco Callmanagern) sowie aller dazugehörigen Komponenten in Deutschland, Österreich und England. Fehleranalyse und -beseitigung bei Störungen. Beauftragung und Überwachung der Fehlerbeseitigung durch Mitarbeitende im Außendienst oder externer Dienstleister. Beratung und umfassende Unterstützung der DB-Mitarbeitenden bei allen Fragen rund ums Telefon.

• 14 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2012

  Fernmeldeelektroniker

  KfW Bankengruppe

  Administration der KfW-Telefonsysteme sowie aller dazugehörigen Komponenten. Fehleranalyse und -beseitigung bei Störungen. Beauftragung und Überwachung der Fehlerbeseitigung durch externe Dienstleister. Beratung und umfassende Unterstützung der KfW-Mitarbeiter bei allen Fragen rund ums Telefon

• 3 Jahre und 6 Monate, Juli 1995 - Dez. 1998

  Fernmeldeelektroniker im Aussendienst

  NSG GmbH

• 4 Jahre und 8 Monate, Nov. 1990 - Juni 1995

  Fernmeldeelektroniker im Aussendienst

  Fiebig & Leinwerber GmbH

• 9 Monate, Feb. 1990 - Okt. 1990

  Fernmeldeelektroniker im Aussendienst

  SIEMENS AG

• 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1986 - Jan. 1990

  Fernmeldeelektroniker

  Siemens AG