Stefan Ziegele

Angestellt, Guest Relation Manager, MedVital Gesundheitsresidenz Tegernsee
Tegernsee, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Guest Relations-Management
Patientenmanagement
VIP-Betreuung
Standortaufbau & Eröffnungsmanagement
Teamführung & Personalentwicklung
Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Qualitätsmanagement
Budgetverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Ziegele

  • Current 2 years, since Jul 2024

    Guest Relation Manager

    MedVital Gesundheitsresidenz Tegernsee

    Aufbau und Pflege exklusiver Gäste- und Patientenbeziehungen im Premium-Gesundheitsbereich. Entwicklung neuer Qualitätsstandards im Guest Relations; zentrale Schnittstelle zwischen Medizin, Verwaltung und internationaler Klientel.

  • 2 years and 1 month, Dec 2021 - Dec 2023

    Bereichsleitung Patientenmanagement

    Libermenta Kliniken

    Vollständiger Aufbau des Patientenmanagements am Neueröffnungsstandort Ludwigsburg sowie Mitgestaltung der Eröffnung Tremsbüttel. Teamführung (6 MA), Budgetverantwortung, standortübergreifende Prozesssteuerung und enge Zusammenarbeit mit Medizin, Pflege und Geschäftsleitung.

  • 2 years and 11 months, Jan 2019 - Nov 2021

    Guest Relation

    Lanserhof Tegernsee GmbH

    Persönliche Betreuung internationaler VIP-Gäste in einem der führenden Gesundheitsresorts Europas. Koordination individueller Behandlungsprogramme, professionelles Beschwerdemanagement und Sicherstellung höchster Servicequalität.

  • 5 months, Aug 2018 - Dec 2018

    Guest Assistant

    Lanserhof Tegernsee GmbH
  • 7 months, Jan 2018 - Jul 2018

    Projektassistent

    Mesago Messe Frankfurt GmbH
  • 3 years, Oct 2014 - Sep 2017

    Bereichsleitung Patientenmanagement

    KLINIK AUF DER KARLSHÖHE

  • 4 years and 11 months, Nov 2009 - Sep 2014

    Administration

    Praxis Dr. med. Hans Seiter

Sprachen

  • German

  • English

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