Stefan Ziegele

Angestellt, Guest Relation Manager, MedVital Gesundheitsresidenz Tegernsee
Tegernsee, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Guest Relations-Management
Patientenmanagement
VIP-Betreuung
Standortaufbau & Eröffnungsmanagement
Teamführung & Personalentwicklung
Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Qualitätsmanagement
Budgetverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Ziegele

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2024

    Guest Relation Manager

    MedVital Gesundheitsresidenz Tegernsee

    Aufbau und Pflege exklusiver Gäste- und Patientenbeziehungen im Premium-Gesundheitsbereich. Entwicklung neuer Qualitätsstandards im Guest Relations; zentrale Schnittstelle zwischen Medizin, Verwaltung und internationaler Klientel.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2021 - Dez. 2023

    Bereichsleitung Patientenmanagement

    Libermenta Kliniken

    Vollständiger Aufbau des Patientenmanagements am Neueröffnungsstandort Ludwigsburg sowie Mitgestaltung der Eröffnung Tremsbüttel. Teamführung (6 MA), Budgetverantwortung, standortübergreifende Prozesssteuerung und enge Zusammenarbeit mit Medizin, Pflege und Geschäftsleitung.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2019 - Nov. 2021

    Guest Relation

    Lanserhof Tegernsee GmbH

    Persönliche Betreuung internationaler VIP-Gäste in einem der führenden Gesundheitsresorts Europas. Koordination individueller Behandlungsprogramme, professionelles Beschwerdemanagement und Sicherstellung höchster Servicequalität.

  • 5 Monate, Aug. 2018 - Dez. 2018

    Guest Assistant

    Lanserhof Tegernsee GmbH
  • 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2018

    Projektassistent

    Mesago Messe Frankfurt GmbH
  • 3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017

    Bereichsleitung Patientenmanagement

    KLINIK AUF DER KARLSHÖHE

  • 4 Jahre und 11 Monate, Nov. 2009 - Sep. 2014

    Administration

    Praxis Dr. med. Hans Seiter

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

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